Caso Electrolux

CASO ELECTROLUX

1. Explique en el apartado 1.2.1 y explique por qué las cuestiones a las que se enfrenta Electrolux son estratégicas. Trate de encontrar ejemplos de todos los ítems citados en ese apartado.

Las cuestiones estratégicas que tenía que resolver Electrolux, de acuerdo a estas estrategias, los altos ejecutivos toman decisiones que van a marcar el futuro de la empresa a largo plazo y poder obtener ventajas competitivas frente a la competencia.

Podemos mencionar dentro de sus estrategias los siguientes ejemplos:

• Centrar las necesidades y problemas del cliente con el fin de crear productos que lleguen a ser número 1 en el mercado.

• Mantener la marca de forma que conserve su signo de calidad y liderazgo.

• Estructura organizacional clara con los objetivos, procesos y procedimientos de cada uno, favoreciendo la adecuada coordinación y ejecución de las actividades de la empresa.

• Control de costos que permita a la empresa la rentabilidad.

2. ¿QUÉ NIVELES DE LA ESTRATEGIA PUEDE IDENTIFICAR EN ELECTROLUX? REFIÉRASE AL APARTADO 1.2.2.

Hay tres niveles de estrategia:

A) Estrategia corporativa: se ocupa del propósito general y alcance de una organización y de cómo se añadirá valor a las diferentes unidades de negocio de la organización. En este caso podemos decir que en Electrolux, la decisión de desinvertir en unidades de producto que le proporcionaban malos resultados o una rentabilidad demasiado baja es de carácter corporativo. Un ejemplo de ello fue el traslado de los aparatos de aire acondicionado en EEUU a China. Otra estrategia de este tipo es el traslado de la producción a países de bajo coste, como por ejemplo la producción de frigoríficos de EEUU a México.

B) Estrategia de unidad de negocio:se refiere a una parte de una organización para la que existe un mercado externo de bienes o serviciones que es diferente del de otras UEN.Electrolux se identifica aquí porque se enfocan en analizar las necesidades que tienen los clientes de acuerdo a los cambios en el entorno y la tecnología con el fin de satisfacer estas necesidades que permita estar por encimade la competencia.

C) Estrategia operativa: se ocupan de como las partes que componen una organización apoyan las estrategias corporativa y de negocio en términos de recursos, procesos y personas. Se enfoca en el desarrollo humano del personal con el fin de obtener un beneficio que ayude en el rendimiento de la empresa.

3. Identifique los principales factores respecto a la posición estratégica de Electrolux. Enumérelos de manera separada bajo el entorno, capacidad y expectativas (véase el apartado 1.3.1). En su opinión, ¿Cuáles son los factores más importantes?

Entorno: La organizaciónexiste en el contexto de un mundo político, económico, social, tecnológico, ambiental y legal complejo. Electrolux aprovechó el periodo de crecimiento de la demanda de electrodomésticos para el hogar que se dio posterior a la Segunda Guerra Mundial e incrementó su gama de

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