Caso Electrolux

1. Explique por qué son estratégicas las cuestiones que tenia que resolver Electrolux (ejemplos).

Pienso que son cuestiones estratégicas porque son decisiones que van a marcar el rumbo de la empresa a largo plazo y con ellas lo que buscan es obtener ventajas competitivas frente a la competencia.

En el texto aparecen varios ejemplos:

-Centrarse en las verdaderas necesidades del cliente y por tanto, crear productos basándose en el control de costes y que sobresalgan en la provisión de valor.

-La correcta delimitación de las divisiones de la empresa buscando una mayor claridad en el organigrama, favoreciendo así la coordinación de las actividades.

-En cuanto a los directivos se ve como Electrolux sabe de la importancia de crear una estrategia sustentada en grandes directivos con talento que fomenten el crecimiento de la empresa.

2. ¿Qué niveles de estrategia identifica en Electrolux?

Podemos diferencia tres niveles de estrategia:

-Estrategia corporativa

-Estrategia de unidad de negocio

-Estratiga operativa

En este caso se hace referencia, a mi modo de ver, a los dos primeros niveles. Respecto al nivel de estrategia corporativa, que es el que establece las grandes trazas a seguir en el futuro de la empresa, vemos como hacen referencia en el caso a temas tan importantes como la misión de la empresa, cuales son los valores que quieren reflejar en la marca Electrolux(fiabilidad, liderazgo, etc) o una estructura organizativa suficientemente clara como para realizar una buena gestión de las estrategias.

En cuanto al nivel de estrategia de unidad de negocio, que es el que nos dice como competir con éxito en cada mercado en el que Electrolux esta presente. Por tanto aquí se nos muestra la base a través de la cual se quieres sustentar el crecimiento de la firma de electrodomésticos. Creen que la competitividad será aumentada si son capaces de conocer con mayor claridad las necesidades de los clientes para ofrecerles un producto más ajustado a sus necesidades. Otro aspecto que ayudaría a la competitividad sería el relacionado con la innovación, ya que productos que sean capaces de innovar y sorprender al cliente ayudarían bastante a la empresa. Esta innovación tiene que tener en cuenta las ideas de la empresa respecto al control de costes en la cadena de valor en la que siempre deben buscar el máximo valor añadido posible.

Para finalizar sobre el nivel de estrategia operativa no considero que en el texto se haga referencia a ella. Consiste en como los distintos componentes de la organización hacen efectiva la estrategia.

3. Identifique los principales factores relativos a la posición estratégica de Electrolux. Haga una lista que los muestre por separado bajo las rúbricas de entorno, capacidad y expectativas.En su opinión, ¿ cuáles son los factores más importantes?

Entorno | Capacidad | Expectativas |

El entorno económico presiona sobre los costes y obliga a ser competitivo. | Capacidad para dotar de valor a sus productos hacia sus clientes | Comunicar su mision |

El entorno social propicia la respuesta por la responsabilidad social | Conocimientos de las necesidades de los clientes | Satisfaccion del cliente |

El entorno tecnológico presiona sobre la calidad de los productos | Capacidad de innovación, además de contar con la experiencia en ese proceso | |

En mi opinión los facores mas importantes que afectan a la posición estratégica de Electrolux son comunicar la misión, conocimiento

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