Caso FODA

1 - CUESTIÓN

El trabajo sobre el método de casos forma parte integrante -siendo de gran utilidad- en cualquier curso de administración, en especial en aquellos que requieran la re-creación de un modelo representativo de situaciones pasadas y que el participante en el curso no haya vivido, desconociendo el problema, y sobre ello deba generar una situación de características semejantes para desarrollar un trabajo que facilite el análisis.

El estudio de un caso, nos presenta el informe de lo sucedido en un negocio o en una industria en particular, durante un lapso de varios años o de un cierto lapso de tiempo

Es una crónica detallada de los acontecimientos que debieron afrontar los gerentes, tales como: cambios en el medio competitivo, análisis de las fuerzas, entre otros.

Existe una conexión de trasfondo en el tratamiento de los casos, que está referida a la aplicación y utilización de las técnicas de administración útiles y adecuadas para resolver los problemas presentados.

La creatividad, la innovación y el ingenio, congruentemente aplicados son generadores de un enfoque que se transforma en una herramienta válida.

FUNDAMENTOS DE LA VALIDEZ DE LOS CASOS

Son diversas las razones que dan validez al estudio de casos:

Proporcionan conocimientos acerca de problemas organizaciones, su misión, su historia, sus éxitos o fracasos y otros datos de interés, para quienes probablemente no hayan tenido la oportunidad de vivenciarlos.

En un período corto se toma conocimiento de lo sucedido y existe la posibilidad de entender como fue manejaron la situación.

Ilustran la teoría y los contenidos de la administración estratégica llevada a cabo.

La teoría y los conceptos de base adquiridos en un curso, conjuntamente con la experiencia de cada participante facilitan hallar soluciones al caso planteado.

No existe nunca una última ni única respuesta ante un caso planteado.

La administración estratégica es un juego incierto, todas las decisiones se manejan dentro del campo de la incertidumbre que el gerente trata de relativizar.

Surge la oportunidad de participar y ganar experiencia al exponer ideas al resto de los participantes. Desarrolla la participación del trabajo en equipo y da lugar a una de las capacidades gerenciales de mayor importancia: asumir el liderazgo.

La búsqueda de soluciones a los diversos casos, derivará e un crecimiento individual, como consecuencia de trabajar en equipo para elaborar estrategias y alternativas a seguir de manera similar a las realizadas en la vida operativa cotidiana en todo tipo de organización.

ANALISIS DE ESTUDIO DEL CASO

La orientación aplicada al estudio de los casos exige la aplicación de los conceptos de administración estratégica; con ese fin es necesario un minucioso examen de los obstáculos que enfrenta la organización. Es aconsejable releer el caso a fin de descubrir y mejorar la comprensión de lo que subyace en la propuesta.

Las áreas que requieren un minucioso análisis como mínimo son:

La historia de la empresa, su desarrollo y el crecimiento a través del tiempo.

Identificación de las fortalezas y debilidades internas de la organización

Análisis del contexto en que actúa la empresa.

Evaluación del análisis FODA

Análisis de estrategias a nivel corporativo

Análisis de estrategias a nivel de negocios.

La estructura y los sistemas de información de la organización, como así también como se ajustan a su estrategia.

Recomendaciones.

La historia de la empresa, su desarrollo y el crecimiento a través del tiempo.

Las organizaciones son dinámicas, consecuencia de ello, el análisis podrá exhibir los fundamentos por los cuales la empresa se encuentra en un determinado presente. Es la búsqueda de las razones por las cuales se han producido diversos sucesos y se llegó a la actual situación. Razones de su fundación, su ingreso a nuevos negocios, selección de habilidades de sus managers, entre otras causas.

Identificar las fortalezas y debilidades internas de la organización

Es necesario analizar las fortalezas y debilidades de la empresa a medida que ésta se fue desarrollando. Analizar las distintas funciones creadoras de valor de la organización, identificando sus fortalezas y sus debilidades.

Análisis del contexto en que actúa la empresa.

Consiste fundamentalmente en la identificación de amenazas y oportunidades acerca del ambiente en que se desenvuelve la empresa. El análisis de la rama de la actividad desarrollada y el consiguiente macroambiente que la afecta, de manera tal que se pueda distinguir con mayor claridad el ámbito en que actúa la organización. En el ámbito industrial es aconsejable analizar el ciclo de vida del producto y el análisis de las cinco fuerzas de Porter.

Evaluación del análisis FODA.

Cuales serán las medidas aconsejables para transformar las debilidades en fortalezas y las amenazas en oportunidades.

Luego del análisis de las fortalezas-debilidades y las amenazas-oportunidades se realiza una evaluación de su significado. Es decir como juegan entre sí las F-D con las A-O.

Nunca se debe efectuar un análisis FODA y luego dejarlo aislado, ya que éste nos presenta un breve resumen de la empresa y de su condición. Un buen análisis FODA puede ser la clave para la determinación del diagnóstico y elaboración de nuevas estrategias.

Análisis de estrategias a nivel corporativo

Es importante poder definir la visión, la misión, los valores y las metas de la organización. No siempre están explicadas con claridad, en algunas ocasiones deben ser deducidas sobre la base de la información disponible.

Es valioso el análisis de las líneas de actividades y la naturaleza de las empresas subsidiarias, como así también las adquisiciones efectuadas. Asimismo, es prudente analizar la relación entre los diversos negocios de la compañía -¿intercambian o comercian los recursos?-, como se tratan los beneficios considerando los efectos sinérgicos o en forma independiente?

Analizar la diversificación, si es relacionada o no.

Posteriormente debe analizarse el enfoque FODA y analizar las estrategias.

Análisis de estrategias a nivel de negocios.

Está referido a las estrategias a

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