Caso Ingeniería Industrial

Caso Ingeniería Industrial

Un ingeniero Industrial, jefe del departamento de Compras de una empresa de manufactura tiene a su cargo cotizar y autorizar la compra de suministros para el personal. Con el fin de renovar los implementos de seguridad para los 50 operarios de la planta. El ingeniero contaba con tres proveedores que podrían abastecer la planta de estos suministros, el jefe de compras tiene tres opciones: EL primer proveedor ofrecía cascos y botas de la mejor calidad y al precio más alto de las tres opciones.

El segundo proveedor cotizaba los mismos suministros de la misma calidad, pero con tiempos de entrega más largos por lo cual ofrece un menor precio que el primero.

El tercer proveedor siempre había abastecido la planta de este tipo de suministros. Sin embargo el jefe de compras descubre que los cascos no tienen la resistencia adecuada al impacto que si brindaban las dos primeras opciones, por esta razón no poseían las condiciones óptimas de seguridad. EL ingeniero comunicó esta anomalía al proveedor quien argumenta que esos son los cascos que siempre habían manejado en otras ocasiones y para todos los clientes. El ingeniero apeló, afirmando que por esta anomalía seguramente no le seria otorgado el contrato. A pesar de esto el proveedor solicitó al ingeniero, como una ayuda especial favorecerlo en este contrato en vista de su grave déficit financiero y adicional a esto por las buenas relaciones mantenidas con la planta por más de diez años. El ingeniero Finalmente autoriza la compra favoreciendo al tercer proveedor.

Taller:

1. Identificar los puntos críticos en el planteamiento del caso apoyados en el siguiente cuadro:

• Quiénes son los personajes
• Cuáles son los    hechos  y datos fundamentales

2. Señale los problemas (dilemas) más importantes

3.  Formule el problema que está en favor de resolver la situación

4.  Identificar las alternativas para resolver el problema descrito en el caso. Y marque la más apropiada

5.  Identificar el ámbito ético y el ámbito moral en el caso.

Desarrollo Caso Situacion

1.

- los personajes establecidos son los tres proovedores de implementos o suministros de seguridad industrial para los operarios y el ingeniero jefe encargado del area especifica de compras.

- datos:

• ofrecimientos por parte de los dos primeros tipos de proovedores con diferencias unicamente en tiempo de entrega y precio, pero contando con la misma buena calidad de los equipos necesarios para la seguridad de los operarios

• relacion laboral mantenida durante 10 años por parte de la empresa y el tercer tipo de proovedor posible
• calidad precaria de los cascos por parte del tercer proovedor en cuanto a resistencia de impactos

2.

• Aumento logico de accidentalidad por parte de los operarios  gracias a la variablidad de riesgos locativos presentes y a la poca resistencia presente en los elementos constituidos para prevencion
• Sanciones decretadas por el gobierno en el momento de violentar las normas de seguridad y exponiendo claramente a los operarios a labores de riesgo
• Inversion por parte de la empresa, gracias a la aceptacion del ingeniero, en los suministros del tercer proovedor, por fuerzas de un nivel no tan mayor teniendo en cuenta las multiples consecuencias presentes

3.  - El amuento en la empresa en numeros de casos de accidentes laborales y por cosiguiente multas por parte de entidades del gobierno gracias al incumplimiento de los requerimientos basicos de los implementos de seguridad de los operarios.

4.

• Crear un plan de mejora junto a el proovedor que se eligio para mantener su relacion laboral de una manera optima, pero teniendo en cuenta que ninguna de las dos partes se vera afectada por el negocio presente, de esta manera subir la calidad de los implementos, que implicaria un aumento en los precios lo que no resulta ser un factor tan relevante para la empresa .
• Romper lazos de negocio con los terceros proovedores y por consiguiente estudiar la posibilidad de cual de los otros dos seria el mas indicado para remplazarlo, en cuando a abastecimiento , y generar asi mas tranquilidad en los trabajadores.
• Cotizar y negocear con alguno de los dos primeros tipos de proovedores los suministros que en este caso se encuentran con mas defecto, los cascos, y continuar con la relacion laboral con el tercer proovedor adquiriendo de ellos los demas suministros para los trabajadores

5. Dentro del ambito etico esta mal visto poner en riesgo de manera contundente la seguridad de los operarios por el simple hecho de la existencia de una larga relacion laboral con un proovedor y en algun caso no perder esta.

Moralmente se denota como darle la espalda a los proovedores que por años han abastecido a la empresa, y que justo estan pasando ahora por un mal momento economico en el cual los negocios y sus clientes mas frecuentes son los que los mantienen con algun tipo de vida, seria muy mal visto

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