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Comunicaciones Unificadas


Enviado por   •  14 de Septiembre de 2011  •  Trabajo  •  6.789 Palabras (28 Páginas)  •  658 Visitas

Página 1 de 28

Comunicaciones Unificadas

con Elastix

Volumen 1

Edgar Landívar

1

Copyright (c) 2008 Edgar Landívar

Este documento está permitido de copiar, distribuir y/o modificar

bajo los términos de la licencia GNU Free Documentation License,

Versión 1.3; sin Secciones Invariantes (Invariant Sections), Textos

de Cubierta Frontal (Front-Cover Texts), y sin Textos de Cubierta

Posterior (Back-Cover Texts).

El autor puede en cualquier momento decidir actualizar la licencia de

la presente obra a una versión más reciente de la GNU Free

Documentation License.

Una copia de esta licencia se incluye en el Apéndice D: GNU Free

Documentation License.

Primera Edición, versión Beta

2

A los que siempre creyeron y a otros gigantes que nos

mostraron el camino

3

4

Reconocimiento

La elaboración de este libro involucró un enorme trabajo que fue facilitado gracias a la

generosa ayuda de algunas personas con las cuales me encuentro agradecido. Mis más

sinceros agradecimientos a:

• A la comunidad Elastix, por su valioso feedback del producto Elastix y de

seguro por el que vendrá acerca de esta obra. Sin este componente este libro no

podría evolucionar

• Edwin Boza, por su ayuda en el capítulo de instalación de Elastix sobre soft

RAID

• Bruno Macías, por aportar con contenido para el apartado de Endpoint

Configurator

• Jorge Gutierrez, por colaborar con contenido para la configuración de teléfono

IP Polycom

• Rafael Bonifaz, por disipar mis dudas acerca de la FDL

Por qué comprar este libro?

Comprar una versión impresa de este libro es una manera de colaborar con el proyecto

Elastix. Sin embargo, si al lector no le gustan los libros impresos pero desea colaborar

con este proyecto de software libre, todavía puede realizar una donación a través del

siguiente enlace:

http://www.elastix.org/index.php?option=com_content&task=view&id=128&Itemid=54

Qué significa “versión Beta”?

Significa que se trata de una edición preliminar que pudiera estar sujeta a errores

menores y por lo tanto cualquier retroalimentación de los lectores es bienvenida.

Feedback

Cualquier sugerencia o colaboración será bien recibida. Que el lector no dude en

escribir un email a elastixbook@palosanto.com

5

Indice

Introducción .................................................................................................................. 15

1. Introducción a la telefonía ....................................................................................... 17

1.1 Breve historia de la telefonía ................................................................................ 17

Los albores de la telefonía ...................................................................................... 17

Los dolores de cabeza de las famosas patentes ...................................................... 18

El desarrollo de la tecnología telefónica................................................................. 20

1.2 Principios y transmisión de la voz humana .......................................................... 20

Rango de frecuencias de la voz humana................................................................. 21

El micrófono ........................................................................................................... 21

Ancho de banda y capacidad de información......................................................... 23

1.3 Digitalización de la voz ........................................................................................ 23

Teorema de Nyquist................................................................................................ 24

1.4 Redes orientadas a circuitos ................................................................................. 24

1.5 Redes orientadas a paquetes ................................................................................. 25

1.6 Red Pública Telefónica (PSTN)............................................................................ 25

1.7 Circuitos analógicos ............................................................................................. 26

Señalización analógica ........................................................................................... 26

DTMFs ................................................................................................................... 29

El teléfono analógico .............................................................................................. 29

1.8 Circuitos digitales ................................................................................................. 31

La base DS-0 .......................................................................................................... 31

Circuitos T-carrier y E-carrier ................................................................................ 31

SONET y Circuitos Opticos ................................................................................... 31

1.9 Protocolos de Señalización Digital....................................................................... 32

Señalización Asociada al Canal (CAS) .................................................................. 32

Señalización de Canal Común (CCS)..................................................................... 33

2. Introducción a la VoIP............................................................................................. 35

2.1 VoIP: una sopa de protocolos............................................................................... 36

Clasificando los protocolos VoIP ........................................................................... 36

2.2 Protocolo IP .......................................................................................................... 38

El Internet ............................................................................................................... 38

Qué es el protocolo IP?........................................................................................... 39

Dirección IP............................................................................................................ 39

Paquete IP ...............................................................................................................

...

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