ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE SERVICIO AL CLIENTE, CODIGO DE ETICA DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS Y PLATAFORMA TECNOLOGICA.
Enviado por JOMEERMU • 10 de Febrero de 2014 • 201 Palabras (1 Páginas) • 583 Visitas
FORO SEMANA 1
“Qué importancia tiene la aplicación de la teoría relacionada con los procesos administrativos y los temas registrados en el SARC, con la administración de la cartera de una entidad financiera
La importancia que tiene la aplicación de la teoría relacionada con los procesos Administrativos y los temas registrados en el SARC con la Administración de la Cartera es que en el proceso de Administración está constituido por 2 fases o etapas, Mecánica y Dinámica, las cuales cada fase se divide en dos Elementos muy eficaces. En la etapa Mecánica se Planifica (¿qué se quiere hacer y que se va a hacer?) y se organiza (¿Cómo se va a hacer?). En la etapa Dinámica se Direcciona (ver que se logre) y se Controla (¿cómo se ha realizado). Entonces estas etapas son muy importantes ya que contribuyen al logro de los objetivos generales y específicos y a la mejora continua de una organización o Entidad Financiera y estas etapas irían en mi programa de Administración la Cartera
El proceso administrativo es un proceso cíclico dinámico e interactivo. Cuando se consideran estos 4 elementos (planificar, organizar, dirigir y controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar los objetivos que forma el proceso administrativo
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