El Porsche

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se analiza el caso de la empresa que fabrica los automóviles Porsches, y cuyo objetivo es examinar su estrategia de mercado, que se basa en la compresión de las exigencias de compra de sus principales consumidores, además de la forma de reaccionar de esta empresa de acuerdo a estas exigencias (ya que su mercado abarca solamente un pequeño segmento de la población pero que es financieramente exitoso y por lo tanto muy difícil). Así como también se analizaran las estrategias que ha utilizado para seguir siendo una empresa rentable sin arriesgarse demasiado, y la actitud que adoptaron sus principales clientes ante tales estrategias.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Porsche: Resguardar lo antiguo mientras se introduce lo nuevo.

Porsche es única: siempre ha sido una marca de nicho que fabrica automóviles para un segmento pequeño y distintivo de compradores. Los propietarios de Porsche son tan escasos como sus vehículos. Por esa razón, los altos directivos en Porsche pasan mucho tiempo pensando en los clientes. Quieren saber quiénes son, lo que piensan y cómo se sienten.

Perfil del propietario de un Porsche

Porsche fue fundada en 1931 por Ferdinand Porsche, el hombre a quien se le acredita el diseño original del sedán Volkswagen, el “coche del pueblo”, de Adolf Hitler, y uno de los diseños de automóviles más exitosos de todos los tiempos. Durante la mayor parte de sus dos primeras décadas, la empresa fabricó sedanes Volkswagen para los ciudadanos alemanes al mismo tiempo que tanques y otros vehículos militares. La compañía vendía muy pocos modelos, creando una imagen de exclusividad. Los automóviles de Porsche se caracterizaban por sus motores “boxer” de cuatro y seis cilindros refrigerados por aire en la parte trasera del automóvil; esto les daba una característica única y a menudo peligrosa: la tendencia de la parte trasera a patinar en vueltas muy cerradas. Ésa fue una de las características que atraían a los propietarios de Porsche: ya

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que su conducción era desafiante, la mayoría de la gente se mantenía alejada.

Desde sus primeros días, Porsche ha atraído a un estrecho segmento de la población financieramente exitoso. Estos propietarios establecen metas muy altas para sí mismos y luego trabajan tenazmente para lograrlas.

Porsche es más que un automóvil utilitario. Sus dueños lo ven como un automóvil para ser disfrutado, no sólo utilizado. La mayoría de los compradores de Porsche no se mueven por la información, sino por las emociones. Un Porsche es como una pieza de ropa, algo que el propietario “viste” y en lo que se deja ver. La gente compra Porsches porque disfruta conducir.

De nicho a numeroso.

Durante las primeras

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