Evaluación De Proveedores

Una empresa se encuentra evaluando el desempeño de un proveedor. Por lo que ha asignado los siguientes valores a cada una de los factores siguientes:

• Desempeño de entregas 34%

• Procesos 33%

• Consideraciones financieras 33%

Establece un plan de evaluación que considere:

a. Puntualidad, totalidad, exactitud, flexibilidad y consistencia en sus entregas.

b. El cómo se validará e interpretará la información obtenida para determinar el desempeño de entregas.

c. Medición de procesos y procedimientos, para determinar si el proveedor cuenta con la capacidad de abastecimiento de volúmenes, calidad del producto.

d. El cómo se asegurará que el proveedor alcance la mejora continua.

e. Aspectos como precio, transporte, instalación, preparación, impuestos y términos de pago.

Procedimiento:

1) Consulté la actividad solicitada (evidencia módulo 4), para tener la noción de la información exacta que habría que utilizar para el desarrollo de esta actividad.

2) Leí los temas correspondientes al módulo 4, una vez leídos comencé a desarrollar las soluciones a los problemas que se presentan en la actividad.

3) Tuve algunas dudas en el desarrollo de la actividad, la solución fue dar un repaso a los temas, al fin logré desarrollar todos los puntos solicitados.

Resultados:

a)

Proveedor “Power Solutions”

Periodo de evaluación Febrero 2013

Parámetro a evaluar Entregas

Nunca

0 puntos Rara vez

3.5 puntos Casi siempre

7.5 puntos Siempre

10 puntos

Entrega dentro de tiempo X

Entrega en totalidad X

Se entregó exacto lo que se solicitó X

Presencia de flexibilidad X

Entregas consistentes X

Puntos obtenidos 45 puntos

Calificación máxima 50 puntos

% en cumplimiento de entrega 90%

b)

Calificación igual o inferior a 84%

Se procederá a hablar con dicho proveedor, debido a que esta calificación es la menos aceptable, ya que nos puede perjudicar en gran manera dentro de nuestros procesos: incrementando mano de obra y tiempos muertos. Se le sentenciará la certificación. En la siguiente ocasión de evaluación, si llega a ser igual o peor automáticamente queda fuera de la certificación.

Calificación entre 85 y 94%

Cuando el proveedor obtenga un porcentaje de entre 85 y 94% se procederá a advertirle que está cerca de la peor categoría, debemos de informarle su calificación exacta para poder llevarlo a la mejora de su calificación. Tendríamos que poner metas y objetivos con los cuales lograríamos esa mejora en su nivel de eficiencia en entrega.

Calificación igual o superior a 95%

En caso de que el proveedor obtenga una calificación igual o superior a 95% se le hará saber tanto su calificación así como el detallado de la misma, esto con el principal fin de que esté al tanto del lugar en donde esté su pequeña área de oportunidad (en caso de no ser el 100%) para que trabaje en dicha oportunidad y así poder otorgar ese nivel de excelencia! Aunque su calificación haya sido dentro del rango “excelente”

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