IT doesn't matters (Renombrar a .pdf)

Universidad ESAN MDTI 2014 - 2 Planeamiento estratégico de las Tecnologías de la Información Grupo No. 5

MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

ASIGNATURA : Planeamiento Estratégico de las Tecnologías de la

Información

ÁREA ACADÉMICA : Operaciones y Tecnologías de la Información

DOCENTE : Johnny García

TÍTULO DEL TRABAJO : Caso de estudio, “It doesn’t matters” (Nicholas G. Carr)

El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos de la Universidad ESAN por:

JOSÉ RICARDO MOTTA RUIZ 1415966

Lima, 06 de junio del 2016

Universidad ESAN MDTI 2014 - 2 Planeamiento estratégico de las Tecnologías de la Información Grupo No. 5

INTRODUCCIÓN

El caso de estudio propone un concepto que en cierta manera es anti-intuitivo: “Las tecnologías de la

información han dejado de ser una ventaja competitiva”, y aunque la publicación del artículo data del año

2003, incluso hoy casi quince años después, la idea aún es lo bastante radical como para dejar escéptico a

más de un gerente de sistemas.

En cuanto a su propósito, el artículo no intenta desacreditar los esfuerzos actuales por invertir en nuevas

tecnologías, pues incluso remarca el hecho de que anualmente las inversiones en TI superan los dos billones

1

de dólares, (esta cifra bordea actualmente los 2.70 billones

1

según la consultora Gartner Inc.

http://www.gartner.com/newsroom/id/3135718), sino promover una mejor forma de encarar las decisiones de

inversión en TI, que signifiquen menos riesgos para las organizaciones modernas.

DESARROLLO

Las tecnologías de información han dejado de ser un recurso escaso y exclusivo, lo que en principio es la

definición de ventaja competitiva; la disponibilidad de estos recursos la han convertido en un “commodity”,

comparable con servicios tan extendidos hoy en día como la electricidad, por lo tanto una empresa sólo

mantendrá una posición estratégica cuando posea recursos que las demás organizaciones difícilmente

podrían conseguir; en este sentido, las analogías que el autor menciona son un claro ejemplo de la evolución

de las innovaciones, que en sus etapas iniciales aportan ventajas sustanciales, pero que con su masificación

pierden paulatinamente su valor estratégico.

Como se indica en la introducción, el autor nos propone algunos lineamientos básicos sobre la forma como

deben afrontarse estos cambios sobre las tecnologías de información, resumimos a nuestro criterio los más

importantes:

1. No invertir en lo más reciente o novedoso de la tecnología (Ser seguidor, no liderar)

Esta posición aunque suene conformista, es una buena estrategia para evitar riesgos innecesarios.

Por lo general las nuevas tecnologías vienen sobrevaluadas y son susceptibles a tener fallas; con

esta posición aseguramos la madurez y el precio justo a pagar por una tecnología específica, de

1

La lectura utiliza el término TRILLION, aclaramos la diferencia entre los términos utilizados en inglés y español. Un trillón en inglés es equivalente a un billón

en español. Fuente: http://www.eliax.com/?post_id=2994

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hecho muchas inversiones de este tipo suelen terminar en gastos innecesarios o quedarse obsoletas

conforme la tecnología va mejorando.

2. Ser conscientes de nuestras vulnerabilidades

Las tecnologías no necesariamente nos brindan hoy una ventaja competitiva real, pero el prescindir

de ellas por una interrupción repentina, suele ser desastroso para una organización si es que no se

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