Informacion

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE EL SALVADOR

“Dr. Luis Alonso Aparicio”

FACULTAD DE EDUCACIÓN

Mercadeo I

“INVESTIGACIÓN DE CAMPO”

CATEDRÁTICA

LICDA. MARLENE ELIZABETH RIVAS AVILES

EQUIPO No. 1

Carlos Gustavo Hernández Tolentino

José Roberto Martínez Romero

Ana Antonieta López

William Romero Pérez Hernández

Ana Haydee Arana de Hernández

SAN SALVADOR,

25 DE FEBRERO DE 2013

Introducción

En este trabajo se da a conocer las estrategias, mercadeo y marketing utilizado por la empresa Lactosa y como este tiene impacto en las ventas de la empresa y da respuestas a como se ha ido innovando la empresa en sus productos

Objetivo General

Conocer las estrategias de mercado implementadas por la empresa lactosa

Objetivos Específicos

Informar sobre las estrategias de mercadeo implementadas por la empresa lactosa en el salvador

Demostrar el impacto que tiene el mercadeo en la actividad comercial de una empresa

Brindar información sobre las estrategias y técnicas de mercadeo que aplica la empresa Lactosa

Marco Teórico

Mercadeo

Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.

Instrumento de Investigación (entrevista)

1. ¿Cuál es la Misión de su Empresa y como la conceptualiza en su realidad diaria?

2. ¿Cuál es la visión de su empresa y como la pretenden lograrla?

3. ¿Cuándo fue fundada la empresa?

4. ¿Qué tipo de Productos comercializa la empresa en la actualidad?

5. ¿Qué innovaciones se le han hecho a los productos en el último año?

6. ¿Qué aceptación han tenido por parte de los clientes?

7. ¿Cuál es el volumen aproximado de ventas que tiene la empresa?

8. ¿Qué tipos de promociones de venta realizan?

9. ¿Cuál es la frecuencia de ventas realizadas?

10. ¿Qué resultados obtienen a través de las promociones de venta?

11. ¿Qué tipo de Publicidad realizan?

12. ¿Qué resultados tiene la Publicidad en la clientela?

13. ¿Cuáles creen que son sus principales competidores en el mercado?

14. ¿Cómo se enfrentan a sus competidores?

15. ¿Qué estrategia de Marketing aplican en General?

Estrategias de Mercadeo (las promociones de venta, publicidad y competencia)

Las estrategias de mercado aplicadas en la empresa lactosa consisten en dar a conocer el producto atreves de muestras gratis para que se dé a conocer el producto y la calidad de su sabor.

Estrategia de publicidad esta consiste y de brindar la información sobre los beneficios del producto a consumir y su necesidad de consumo de el mismo para mejorar la salud de su consumidor

También otra estrategia implementada son las de las promociones en las cuales se busca dar a conocer el producto nuevo con el producto de consumo clásico

A un precio relativamente bajo de buen sabor y de buena calidad en los más altos estándares de prestigio tales como satisfacer las necesidades del consumidor.

Estrategia de la compañía de la lactosa para su competencia la lactosa está en contante campaña publicitaria en la cual dan a conocer sus nuevos productos y sus beneficios de los productos y desempeñar un rol en mantenerse en los estándares más alto del mercado comercial

Resultado de la investigación

En esta investigación lo que se da como resultado son las estrategias expuestas en este trabajo en las cuales encontramos el mercadeo aplicado por las empresa lactosa en las cuales vemos como el mercadeo ayuda a la actividad en económica de la empresa es decir económica gracias al mercadeo se puede apreciar el impacto comercial que puede tener la empresa si se aplica Correctamente y la imagen que se puede llegar a comercializar o vender o que tanto es la idea del producto es decir que tanta necesidad provoca el mismo o que tanto le puedo satisfacer las necesidades a los clientes con el producto que vendo o comercializo

Lactosa

Producimos, distribuimos y comercializamos alimentos de alta calidad nutricional, competitivos a nivel internacional, superando las expectativas de nuestros clientes.

Tener presencia de nuestros productos y servicios, siendo líder a nivel Centroamericano, el Caribe y los mercados étnicos de los Estados Unidos.

En LACTOSA, tenemos el compromiso de fabricar y comercializar productos lácteos con altos estándares de calidad, que logren satisfacer a nuestros clientes y así mantener el liderazgo a nivel nacional y regional.

Asegurando con el personal, productos, servicios y procesos estén encaminados en una mejora continua y al cumplimiento de los requisitos legales y/o reglamentarios.

PLANTA PRODUCTORA,

SAN SALVADOR

FINCAS PROVEEDORAS

DE LECHE

FLOTILLA LACTOSA

Antecedentes e Historia

LACTOSA

Inicia sus operaciones en el año de 1984 fabricando deliciosos quesos criollos, crema y requesón, todos bajo la marca LACTOSA.

Desde el primer momento, “La pasión por la calidad” ha sido una obsesión en esta compañía, acompañado de tecnología y el desarrollo de nuevos

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