Instalación de Cliente VPN Fortinet

Instalación de Cliente VPN Fortinet

NOTA: Si no tienes el cliente de instalación lo puedes descargar desde la siguiente URL

https://drive.google.com/drive/folders/1PL7NdPB8s7KwJHiLhDRKOkeo8aPdEGgF?usp=sharing

El archivo es FortiClientVPNSetup_6.2.0_x64.exe (para Windows). También se encuentra disponible cliente para Linux (este procedimiento solo considera la instalación de la versión Windows)

IMPORTANTE: En caso de ya tener una versión anterior instalada, esta debe ser desinstalada y luego proceder al reinicio del PC. (Si eres un usuario interno y no tienes privilegios para la desinstalación, debes contactar a la mesa de ayuda al 2 2674 1100)

Ejecutar el archivo FortiClientVPNSetup_6.2.0_x64.exe[pic 1]

[pic 2]

[pic 3][pic 4]

[pic 5]

Con estos pasos ya tenemos instalado el Cliente FortiClient

Configuración del Cliente  La VPN Fortinet

Abrir el forticlient que tiene el siguiente icono  que se encuentra en el escritorio. Se mostrará la siguiente ventana:

[pic 6]

Se debe marcar el cuadro y presionar Aceptar

[pic 7]

Presionar “Configure VPN”

[pic 8]

Se deben configurar según los valores indicados en la Imagen (Remote Gateway otp.wom.cl y Port 10443). Luego Guardar la configuración “Save”

PRECAUCION PARA USUARIOS DE WINDOWS 7

[pic 9]

En Windows 7, se debe eliminar la configuración de acceso telefónico fortissl

PRIMERA CONEXIÓN - (Instalación de Certificado)[pic 10]

Al ingresar el User / Pass avanzará hasta el 40% y luego aparecerá una segunda ventana de FortiClient que debe ser marcada

Presionar “Ver Certificado”[pic 11]

[pic 12]

Presionar “Instalar Certificado”

[pic 13]

Luego “Siguiente”

y “Siguiente”[pic 14]

[pic 15]

Al terminar la instalación aparece el cuadro que terminó correctamente y se presiona “Aceptar”[pic 16]

Volvemos a este cuadro y se presiona “Si”[pic 17]

Con esto debería avanzar el porcentaje de conexión hasta establecer la conexión.

Nota: La conexión debe realizarse desde un laptop/pc que se encuentre conectado a una red externa o fuera de la red del edificio Corporativo, es decir compartiendo la red desde el celular o conectado vía WIFI externo.

PROBLEMAS CONOCIDOS Y COMO SOLVENTARLO

ERROR IMAGEN (-5) – CASO 1

[pic 18]

1. Valida que a través de Internet Explorer se pueda navegar en Internet (Abrir alguna página web) – Si está en Modo Sin Conexión, Desmarcar la opción y validar que funcione la navegación

[pic 19]

1. Validar que en las conexiones de FortiSSL que están en las Conexiones de Internet Explorer estén (No Marcar Nunca una Conexión) o eliminar FortiSSL (Solicitar apoyo a la mesa de ayuda en caso de ser necesario)

[pic 20]

ERROR IMAGEN (-5) – CASO 2

Una vez validado el caso 1 (o sea, la conexión a internet a través de Internet Explorer funciona) se debe habilitar el TLS 1.1 y 1.2 de Internet Explorer

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