LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS MEXICANAS

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN[pic 1][pic 2]

LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS EN

LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS MEXICANAS

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

ALUMNO:

KARLA VÁZQUEZ LÓPEZ

MAESTRO:

GUSTAVO BECERRIL LÓPEZ

CIUDAD UNIVERSITARIA, A 7 DE ENERO DE 2021

Índice

Introducción        1

1. La Administración de Proyectos        2

1. Concepto de Administración (Gestión) de Proyectos        2

1. Concepto        2
2. Atributos        2
3. Administración de proyectos        3
4. Éxito y fracaso de un proyecto        3

1. Ciclo de vida del proyecto        4

1. Desarrollo de Sistemas Informáticos        5

1. Tecnologías de la Información y la Comunicación        5
2. El Concepto de Proyectos de Desarrollo de Sistemas Informáticos        5

1. Concepto de proyecto        5
2. Definición de proyecto tecnológico        5
3. Proyectos tecnológicos orientados al desarrollo de sistemas informáticos        6

1. Programa de Trabajo        7

Referencias Bibliográficas        8

La única manera de descubrir los límites de lo posible es aventurarse hacia lo imposible -

Segunda ley de Clarke, Arthur C. Clarke

Introducción

La tecnología ha evolucionado y permeado todos los aspectos de la vida del ser humano y del quehacer de las organizaciones. Muchas de las soluciones que se ofrecen en el mercado se han convertido ya en bienes de consumo y el papel de los administradores ha salido a relucir por su perfil nato en la conducción de las empresas.

En principio, la administración de proyectos surge como una técnica que se enfoca en el logro de objetivos técnicos específicos, y en la correcta aplicación de los recursos que involucra ese esfuerzo. Sin embargo, se da por hecho que los cambios que pretenden implementarse no afectarán profundamente la manera como una compañía realiza sus actividades, y, por tanto, que el proyecto llegará a feliz término sin mayores consecuencias.

Los sistemas informáticos no solamente implican un cambio tecnológico, sino que suelen involucrarse con los procesos y paradigmas de la cultura de las organizaciones, por lo que enfrentan serias resistencias durante su desarrollo e implantación.

Por ello, se considera de especial importancia repasar lo que la Administración, como ciencia social, ha investigado y aportado en lo referente al cambio organizacional, el cual comenzó a estudiarse desde hace varias décadas, antes de que las tecnologías de la información se convirtieran en fuerzas motoras de esos cambios.

1. La Administración de Proyectos

1. Concepto de Administración (Gestión) de Proyectos

1. Concepto

Según lo define Duffy, “un proyecto es un cúmulo de actividades interrelacionadas, que a menudo implica el trabajo conjunto de un grupo de personas para conseguir una meta u objetivo común” (2006). A su vez, el Project Management Institute (2008) añade que se trata de “un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único”, y, por tanto, tienen “un principio y un final definidos”.

Es común que los proyectos contribuyan al cumplimiento del plan estratégico de una organización, y nazcan al identificar una necesidad a partir de alguna de las siguientes consideraciones (Project Management Institute, 2008):

• Demanda del mercado
• Oportunidad estratégica/necesidad comercial
• Solicitud de un cliente
• Adelantos tecnológicos
• Requisitos legales

En todos los niveles de una empresa y la sociedad se llevan a cabo proyectos, que involucran de una a miles de personas, dentro de una unidad o entidad específica, hasta relacionar a varias organizaciones o demarcaciones políticas. Pueden ser locales, regionales, nacionales o trasnacionales. Su duración puede ir de días a años.

1. Atributos

Para Gido, un proyecto, para ser considerado como tal, debe cumplir con los siguientes atributos (1999):

• Objetivo bien definido, en términos de alcance, programa y costo
• Se lleva a cabo mediante una serie de tareas interdependientes
• Emplea diversos recursos, como personas, organizaciones, equipos, materiales e instalaciones
• Tiene un marco de tiempo específico: fecha de inicio y fecha para lograr el objetivo (terminación)
• Puede ser un intento único
• Tiene un cliente
• Grado de incertidumbre (riesgo)

1. Administración de proyectos

Las administración de proyectos (Laudon & Laudon, 2014) se enfoca en “alcanzar objetivos específicos dentro de las restricciones del presupuesto y tiempo establecidos”, y engloba actividades tales como planeación, evaluación del riesgo, estimación de recursos requeridos, organización, obtención de recursos humanos y materiales, asignación de tareas, dirección, control de la ejecución, reporte de avances y el análisis de resultados. Los responsables de administrar un proyecto requieren contar con “sólidas destrezas de organización, presupuestación, dotación de personal, control y comunicación” (Duffy, 2006).

...