Marketing digital. Las Redes Sociales

Resumen

Desde que la humanidad tuvo la necesidad de comunicarse y relacionarse con sus pares existen conectores llamados redes sociales, yen la actualidad debido a la llegada del internet en el mundo globalizado, estos vínculos sociales son de alta importancia e influencia.Este auge de las redes sociales en el mundo online es actualmente el mayor referente frente a otro tipo de comunicaciones en internet, así un mismo mensaje puede ser analizado, criticado y apropiado no solo por quien lo emite sino por todos quienes desean participarde este fenómeno comunicacional.Desde el mundo educativo si se parte de la premisa que las redes sociales son una forma de comunicación donde recurren asiduamente los estudiantes, se las puede ver como herramientas de valor pues acerca a la educación formal del aula de clases con la informal del mundo virtual.Por tanto las instituciones educativas deben ver a las redes sociales no solo como un espacio para enviar y mantener información con los estudiantes, pares y otros organismos sino como un medio para atender las exigencias en la educación. Con este uso, los estudiantes pasan de tener un rol pasivo a uno activo para convertirse en seres críticos y partícipes del proceso educativo pues tendrían la capacidad de relacionarse, valorar el tipo de información, organizarla y participar en del ejercicio reflexivo para comunicar resultados.

Palabras clave: Redes sociales, internet, educación, comunicación, estudiantes.

Abstract

Ever since human beings have had the need to communicate and connect with one and other, social networks have existed to support these needs and have become more and more important as the world has shrunk due to globalization. This increase in social networking on the online world is currently the biggest concern because one remark or comment can be judged, analyzed and dissected, and will remain forever in the online world. From an academic standpoint, if students use social media platforms to communicatein combinationwith the more traditional modes of learning in the classroom, the can get the best of both worlds. Therefore it’s the responsibility of higher educations to look at social media as not only a place to send and receive information, but also as a place to accomplish educational goals of the students and the institution. With the use of these social tools, the students are able to convert themselves from passive agents to critical thinking members of society with much more to offer.

Key Words: Social network, internet, education, communication, students

Introducción

Por el uso de la Web 2.0 en la aldea global, las redes sociales presenciales y virtuales convergen y se alimentan eliminando cada vez más las barreras del tiempo y espacio pues una sola comunicación puede ser compartida por los actores sociales que se encuentran en distintos lugares al mismo tiempo.

Las redes sociales en internet surgen a partir de 1997, siendo la primera red social en internet llamada “Classmates” que permitía mantener en contacto a los antiguos compañeros de clases pero solo hasta posterior del año 2000 toman fuerza con la existencia del Hi5, Facebook, Twitter, Instagram, entre otras. Todas estas redes sociales se convierten en nuevas formas de relacionarse siendo Facebook la líder actual con las de 800 millones de usuarios a nivel mundial(Naso, 2012).

Las Redes Sociales

Si se puede definir a la red social se dice son comunidades en línea que tiene como característica el diálogo, la creación de contenidos, la participación y el flujo de información, esta estructura social se compone por personas, organizaciones y entidades que se entrelazan por un tipo o más de relaciones como edad, religión, parentesco entre otros intereses comunes(Tuten, 2008). Y en esta estructura se ven además inmersas las emociones de los actores sociales quienes no solo emiten criterios sino que les dan sentido a los mensajes.

Las redes sociales como se mencionó anteriormente, se las entienden como herramientas que permiten a un usuario crear su propio perfil de datos y compartirlo con otros usuarios. Dicho perfil puede ser más o menos complejo, dependiendo de la red usada, cuyo objetivo es conectar a los propietarios de dichos perfiles en forma sucesiva con otros usuarios de acuerdo a sus intereses comunes.

Este fenómeno está inherente en la sociedad actual pues los participantes de una red social pueden conocerse o no pero si tienen en común uno o varios intereses, se establecen así relaciones virtuales que pueden llegar a enriquecer una información debido a la interacción que suceden en dichas plataformas.

De acuerdo a datos del Instituto Nacional de estadísticas y Censo, INEC, en el Ecuador entre las edades de 16 a 24 años son quienes más utilizan computadoras con el 67,8%, y la forma como usan el internet se dividen en 32% como fuente de información, mientras que el 31,7% recurren a él como un medio de educación(INEC, 2013). De esta manera se puede decir que el uso del internet es altamente recurrente entre los jóvenes del Ecuador.

Dentro de este entorno, las redes sociales ofrecen espacios interactivos que son muy atractivos para los jóvenes pues tienen la posibilidad dependiendo la plataforma de chatear, agregar amigos, compartir fotos, jugar, intercambiar información, emitir comentarios(Clow & Baack, 2010); así el uso de estas herramientas adaptan nuevos estilos cognitivos donde se presentan distintas maneras de comprensión, percepción de la realidad, conjugados con el sentido de pertenencia. Por esto las instituciones educativas deben asumir estas formas de comunicación e interacción y usar a las redes sociales como un aliado dentro de los procesos de aprendizaje y enseñanza pues a los estudiantes les atrae y bien encaminadas son una fuente de conocimientos y espacios de interacción.

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