Marketing En Redes Sociales

INDICE:

4. Social Media

5. Objetivos

6. Servicios

7. Estrategias

8. Community manager

9. Objetivos

12. Características

15. Funciones

16. Marketing en redes sociales

17. Objetivos

18. Características

19. Beneficios

20. Servicios

SOCIAL MEDIA

Son plataformas de contenidos sociales creado por los usuarios con las herramientas de la web 2.0 usados básicamente por las empresa con medio de marketing, que hace referencia a la estrategia y conjunto de acciones llevadas a cabo en redes sociales y comunidades online con una finalidad publicitaria o comercial.

OBJETIVOS

 Monitorizar el tráfico de la plataforma, herramientas y aplicaciones generan a distintos sitios

 Mejorar la visibilidad

 Aumentar el reconocimiento de la marca

 Aumentar la visibilidad

 Ampliar el territorio de influencias

SERVICIOS

Proyectos en Internet

Ofrecemos soluciones globales que comprendan el desarrollo y puesta a punto de su página web, para comenzar con su negocio online. También programación web a medida.

Comunidades en redes sociales

Si tu empresa no está en las redes sociales no está del todo en internet. Desarrollamos comunidades para la promoción de tus servicios, ofertas, relación con el cliente y idealización.

Publicidad en redes sociales

Creamos y gestionamos las campañas óptimas de promoción a través de redes sociales para tu empresa o negocio, minimizando costes y maximizando resultados.

Publicidad en Buscadores y anuncios patrocinados

Consiga visitas y clientes potenciales anunciando su web en los principales buscadores. Creamos campañas y anuncios eficaces para Google Adwords.

Posicionamiento en buscadores

Auditamos su página web, optimizamos su contenido y aplicamos buenas técnicas SEO para conseguir mejores posiciones en las búsquedas óptimas para su sector de negocio.

ESTRATEGIA

• Creación de un blog

• Desarrollo de contenido propio

• Asociar características del producto

• Crear acciones offline en ciudades con dinamización online

COMMUNITY MANAGER

Los community manager se encargan de crear y cuidar las comunidades en torno a las empresas.

Generan contenido de valor, crean conversacion, animan a las personas a participar y monitorizan y analizan la precesncia y las oportunidades online de las marcas.

OBJETIVOS

Aumentar la conciencia de marca

El aumento de la conciencia es a menudo una de las principales prioridades en la gestión de tus comunidades. Una empresa quiere que su marca esté fresca en la mente de sus clientes, influya en ellos con su contenido y llegue a alcanzar de esta manera a usuarios potenciales.

Mejorar la percepción de marca pública

Quienes somos y quienes creen que somos. Lo que los clientes y no clientes piensan y sienten sobre nuestra marca tiene gran importancia sobre nosotros. Unas buenas relaciones en el entorno online, ayudan a crear lealtad de marca y buen feeling con la comunidad.

Cuando las personas se relacionan con una marca, al igual que lo pueden hacer con cualquier amigo, son más propensos a resaltar los aspectos positivos por lo que tomas ventaja competitiva con aquellos competidores que no lo están haciendo. Esto se traduce en aumento de recuerdo de marca y mayor amplificación del Word of mouth.

Mejorar el Servicio al Cliente

Ahora más que nunca, los clientes quieren preguntarnos y contar sus problemas en redes sociales, por comodidad y rapidez en la comunicación y por si algún usuario al que le haya pasado lo mismo puede ayudarle.

Una buena gestión de tu comunidad ofrece al cliente un servicio de valor añadido más importante del que piensas ayudando así a otros con las mismas cuestiones. El objetivo es facilitar la experiencia del cliente con la marca

Conseguir Influencers

Los influencers son muy importantes para el éxito de las marcas. Mientras que los defensores de las grandes marcas aparecen a veces defendiendo la marca en sus propios canales, una comunidad con éxito implica descubrir, identificar y nutrirse de defensores de la propia marca e influencia dores. Serán claves para promoción de productos y problemas de reputación online.

Recoger Análisis y Comentarios

La información de tu comunidad existente y tus clientes potenciales es extremadamente importante. La capacidad de identificar oportunidades para mejorar tu producto, o para entender las mejoras de éxito de los futuros, no tiene precio y gracias a las redes sociales y las herramientas de analítica web podemos saberlo.

Conseguir prescripción de usuarios existentes y potenciales

Educar a los usuarios actuales y potenciales pueden ser parte integral de la mejora de la conciencia de marca. Cuando los usuarios aprenden el funcionamiento de un producto o servicio que comercializas y saben cómo sacarle el máximo rendimiento es lógico que mejores el engagement con ellos. Sin forzarles a nada, compartirán las calidades del mismo entre sus redes y animarán a que otros sean partícipes de lo que ellos ya están aprovechando.

Conducir las conversiones

Tal vez el mayor objetivo sea el aumento de leads. Aunque dependiendo de la marca, podríamos estar hablando de esto podría ser tan simple como vender más aplicaciones, generar más tráfico a la webs o promocionar ciertos productos. En definitiva queremos una comunidad que conozca nuestro producto, este dispuesto a utilizarlo y si le gusta que actúe como prescriptos del mismo.

CARACTERÍSTICAS

Buen comunicador

El community manager debe hacerse entender, ya que es la voz online de la empresa, y ante todo debe saber escuchar y saber responder a las críticas que surjan en la comunidad. Es básico que sepa redactar bien y conozca las normas de la web

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