Marketing En Las Redes Sociales

Las Redes Sociales, son un medio de interacción virtual y digital conformado por un conjunto de personas, organizaciones, comunidades o entes que se interrelacionan entre si por uno o varios tipos de relaciones, que comparten intereses o conocimientos comunes en la búsqueda de un desarrollo y bienestar. La utilización de las redes sociales ha venido creciendo conforme ha evolucionado la tecnología, las necesidades del ser humano, la forma de hacer marketing, y obviamente la comunicación; donde ha creado un impacto sin precedente alguno permitiendo una canal de comunicación mas abierto, rápido y eficaz que hoy día necesariamente es utilizado por las organizaciones, compañías o empresas para la promoción de productos y servicios , permitiéndose un encuentro mas cercano con los consumidores u afiliados.

Entre las ventajas de las Redes Sociales, se tienen las siguientes: 1) Permite el intercambio en diferentes sectores del conocimiento. 2) Favorece la participación colaborativa en el trabajo (proyectos en línea-países). 3) Permite la consolidación de proyectos de gestión a nivel de empresa (eficacia, trabajo en equipo). 4) Promoción de productos y servicios a bajos costos y con mayor receptividad. 5) La interacción del individuo, rompiendo un poco el aislamiento social, es decir, que facilita las relaciones entre las personas, evitando las barreras culturales y comunicacionales. Con respecto a las Desventajas: 1) Para algunos países los usuarios de esta herramienta se convierten en una amenaza para la seguridad nacional (prohibición en ciertos países). 2) Falta de privacidad, políticas de control por parte de los suscriptores u usuarios. 3) Descontrol en la información, propagación de pornografía infantil y pedofilia por las redes. 4) Proliferación de delincuentes informáticos, para los cuales es muy sencillo obtener información confidencial de los usuarios. 5) Su incorrecta utilización pueden generar adicción.

Continuando las Redes sociales en la comunicación y promoción de bienes y servicios; hoy día es vital pues el objetivo principal de las mismas es invitar a los clientes a interrelacionarse con el producto/servicio, describirlo, hablar de el; y donde el usuario final se convierte en receptor y emisor del producto/servicio aun mínimo costo. No obstante, su creación no puede nacer de la nada pues es necesario que la empresa evalué si la necesita o no y en que momento va a ejecutarla; siendo muy importante determinar el valor del producto/servicio medido ante un interés entre los usuarios los cuales se pueden unir en una comunidad para compartir experiencias y contenidos. Además debe establecerse si los miembros de la red están dispuestos a relacionarse, es decir, cual sistema es el mas idóneo para medir la interacción de los mismos (chats, blogs, foros, etc.). y finalmente es determinante la identificación de secciones y contenidos de la red para el trafico y participación de los

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