Procesos De Gestionj

Los sistemas, conjunto de elementos en interacción organizados en función de un objetivo, pueden ser naturales (una célula, el cuerpo humano, etc.) o hechos por el hombre. Los hechos por el hombre, con fines utilitarios, podemos denominarlos “sistemas técnicos”. Este nombre abarca un espectro muy amplio de sistemas, en nuestro análisis nos centramos en algunos, nominándolos en función de la técnica o de la energía vinculada a los mismos. Tenemos así:

Sistemas mecánicos,

Sistemas eléctricos,

Sistemas neumáticos

Sistemas hidráulicos.

La clasificación responde, entre otras, a las siguientes razones:

1. Estos sistemas están asociados a campos de conocimientos que, en cada caso, son propios de la técnica involucrada, por lo que, tanto para su diseño como para su montaje, se requiere conocimiento y capacidades específicas.

2. Cada uno de estos sistemas, como totalidad, tiene propiedades características que dependen de la naturaleza de la fuente de energía que lo motoriza.

PROCESOS DE GESTION

Se llama Gestión o administración por procesos de negocio (Business Process Management o BPM en inglés) a la metodología corporativa cuyo objetivo es mejorar el desempeño (Eficiencia y Eficacia) de la Organización a través de la gestión de los procesos de negocio, que se deben diseñar, modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua. El Modelo de Administración por Procesos, se refiere al cambio operacional de la empresa al migrar de una operación funcional a una operación de administrar por procesos.

Existen diversos motivos que mueven la gestión de los Procesos dentro de una organización, entre los cuales se encuentran:

• Extensión del programa institucional de calidad.

• Cumplimiento de legislaciones vigentes.

• Crear nuevos y mejores procesos (mejoramiento continuo).

• Entender qué se está haciendo bien o mal a través de la comprensión de los procesos.

• Documentar los procesos para la subcontratación y la definición del Service Level Agreement (SLA).

• Automatización y organización de los procesos.

• Crear y mantener la cadena de valor.

PROCESOS DE DISTRIBUCIÓN Y VENTAS

Es común que al iniciar un negocio, los fundadores realicen la mayoría de las tareas: desde las ventas y la operación hasta la intendencia. Sin embargo, si a un año o más de vida sigues siendo el “hombre orquesta”, entonces corres el riesgo de desarrollar una empresa solar y ser un esclavo el resto de tu vida.

Una “empresa solar” es un negocio en donde el dueño, denominado “el sol”, realiza gran parte de las operaciones del día a día, además de dirigirlo y controlarlo. En las empresas solares, todo gira alrededor de una única persona, la cual se

...