Resumen Interaccion humano computador

Nombre: María Guerra. C.I: 28.162.752

El Proceso, Diseño y Evaluación

        Las cuatro actividades principales de la experiencia de usuario son el análisis, el diseño, la implementación y la evaluación. Estas cuatro actividades aplican para cualquier diseño en el que se vaya a trabajar, ya sea en el diseño arquitectónico, diseño de hardware, software, entre otros.

        El análisis se basa en entender las necesidades del usuario y el entorno que lo rodea. Existen muchas subactividades para estudiar al usuario y sus necesidades, por ejemplo, extraer los requerimientos de datos contextuales es una subactividad del análisis. Estos requerimientos ayudan a determinar varias características necesarias para la actividad de diseño, e incluso son usados como una especie de lista de verificación para asegurarnos de que lo que se pide esta incluido en el diseño antes de hacer alguna evaluación de UX.

        El diseño consiste en crear y determinar el comportamiento de la interacción y el “look and feel”. Entre sus subactividades se encuentra la ideación de diseño y bocetos y producción de diseño, esta ultima se enfoca en aplicar los requerimientos, crear prototipos y la iteración del diseño conceptual.

        Los paradigmas sugieren la clase de preguntas por las que los diseñadores se deben preocupar y que factores son importantes a considerar. Los tres paradigmas que utilizamos en Interacción Humano Computador son los factores humanos, cognitivismo clásico o procesamiento de información, y el tercer fenomenológicamente situado paradigma.

        La palabra “diseño” en este contexto solo se utiliza para una sola actividad y no incluye otras como análisis o evaluación, es decir, no existe un termino para distinguir todo el proceso de una sola actividad. Se podría usar la palabra “desarrollo” o “desarrollar” pero estos términos están fuertemente enlazados con la ingeniería del software y todo lo que tiene que ver con programación y código, por esto se utiliza “diseño” de ambas maneras, para describir la actividad y el proceso completo, y se evita en lo posible de utilizar “desarrollo” o “desarrollador”.

        Los prototipos se utilizan para tener alternativas de diseño. Estos se hacen en paralelo con la actividad de diseño, ya que mientras el diseño evoluciona en la mente del diseñador, se necesita tener una manera de poder visualizar esa representación para así consultar con el usuario cuando se necesite.

        La actividad de evaluación verifica y refina el diseño de interacción. Para esto se pueden aplicar diferentes métodos, todo para ver si logramos cumplir con los requerimientos de la experiencia de usuario. Esta actividad también se encuentra muy presente en la actividad de diseño, ya que no se puede diseñar sin incluir una evaluación constante por parte del usuario y de esta manera se ahorran costos en arreglar problemas en el futuro cuando ya se haya pasado a la etapa de implementación.

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