SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

Tema: Sistemas de Información en los Negocios

DESARROLLO:

Durante los últimos años los sistemas de información en una empresa han sido de vital importancia para el desarrollo y avance de toda organización que cuente con la tecnología adecuada, transformándose así en una gran ventaja competitiva en el mundo de los negocios

El objetivo de un Sistema de Información  es suministrar a los encargados de la toma de decisiones, información veraz, oportuna y exacta  que les permitan tomar y aplicar las decisiones necesarias que mejoren al máximo la relación que existe entre los recursos de la empresa. Dicha información deberá estar disponible cuando sea necesaria

Los sistemas de información ayudan de una u otra manera a los gerentes, administradores a la planeación, control y toma de decisiones.

Aunque no se debe olvidar que el desarrollo de los sistemas de in formación depende de otros factores como el ambiente externo, cambios en las necesidades internas, cambios tecnológicos, y actualización de los diseñadores y de los administradores.

Para que un sistema de información tenga un buen desempeño en la organización deberá  existir el personal altamente capacitado para que interactué con el sistema y le saque el mayor provecho, también es necesario que la empresa cuente con ambientes adecuados para que el sistema pueda operar de una mejor manera.

Hoy en día todo negocio sea grande o pequeño requerirá de un sistema de información desde entidades gubernamentales hasta pequeños negocios que necesiten llevar un adecuado control de las operaciones que realiza la empresa, los sistemas de información son herramientas muy importantes para tomar decisiones, solucionar problemas y  procesar  transacciones.

De acuerdo con las cifras presentadas por la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) en el campo internacional las cifras para el 2014 en comparación con el 2005 han tenido un crecimiento de gran importancia.  El acceso a internet en el 2005 se estimó que 1009 millones de personas tenían acceso a este servicio mientras que en el 2014 se estimó que accedían a este servicio 2898 millones de personas por lo que el crecimiento es de un 187.215% respecto a estos dos años, por lo que el mundo de la tecnología ha sido de vital importancia en estos últimos años. El  acceso a líneas telefónicas en el 2005 se apreció  que existía en el mundo 2180 millones de líneas telefónicas mientras que en el año 2014 existen 6878 millones la cuál presenta un crecimiento del 215.504%. Comparando estos dos servicios se ve muy claramente que el acceso de líneas telefónicas al 2014 han ido decreciendo porque ahora el internet brinda mejores herramientas de comunicación.

Según (negocios, 2014)

En el Ecuador el sector de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) es uno de los que mayor desarrollo ha tenido en los últimos años y a su vez también tiene una importante incidencia en las condiciones de vida de la población. Las TICs abarcan todas las actividades relacionadas con servicios informáticos, telecomunicaciones, sistemas de información, redes y software entre otros.

En Ecuador existe una importante evolución de la tecnología en los últimos años.

De acuerdo a las cifras presentadas por Instituto Nacional de Estadísticas y Censos correspondiente al año 2013 (se supone que hasta septiembre del 2015 estas cifras han aumentado) menciona que:

• En el 2013 el 84% de los hogares tiene al menos un teléfono celular, mientras que el 39.6% tiene al menos un teléfono fijo. La telefonía celular a nivel nacional ha tenido un gran crecimiento ya que ayuda a mantener una permanente comunicación por que el teléfono celular funciona a través de antenas telefónicas por lo cual la comunicación se ha hecho más fácil a diferencia de la telefonía fija que se encuentra en un solo lugar y si se sale de la casa ya no podemos comunicarnos.
• En el 2013 el 43.6% de los Ecuatorianos utilizan una computadora  lo cual representa casi la mitad del total de la población. Un dato muy importante es que  las personas que tienen entre 16 a 24 años son las personas que mayor utilizan esta herramienta porque representan el 67.8% mientras que el que menos utiliza la computadora va desde los 65 años en adelante con un 5.0%.
• El acceso a Internet tanto en el área Urbana y Rural tiene un crecimiento significativo lo cual les facilita las relaciones sociales entre las personas. En el área Urbana en el 2010 el 16.7% de los hogares tenían acceso a internet, mientras que en el 2013 tiene el 37.0% este servicio. En el Área Rural en el 2010 el 1.3% tenía el servicio de internet, mientras que en el 2013 ha aumentado al 9.1%. Cómo vemos el crecimiento no es muy alto entre estos años porque desde el 2010 las personas ya manejaban muy bien lo que era las redes sociales, correos, consultas, entonces ya tenían la necesidad de tener internet que poco a poco se ha vuelto un servicio básico en los hogares de las familias.
• En el 2013, el 40.4% de la población de los Ecuatorianos han utilizado el internet, Pichicha cuenta con el más alto porcentaje de ciudades de cuentas con servicio de internet con el 53.1% de la población
• En el 2013, el lugar más frecuente donde es utilizado el internet es en los hogares con el 45.1% de la Población.
• En el 2013, la razón más importante para los ecuatorianos de usar el internet es como fuente de información que corresponde al 32.0% de la población
• En el 2013, el 64.0% de la población usa el internet al menos una vez al día, el 32.7% al menos una vez a la semana y el 3.3% al menos una vez al año o al mes.

Los sistemas de Información son muy importantes en toda organización, como una alternativa de aumentar niveles de productividad y competitividad, entonces los sistemas de información son una herramienta importante para la mejora de la efectividad gerencial convirtiéndose así en una poderosa estrategia de negocio.

 (Kendall & Kendall, 1991) Opinan que la difusión informática debe permitir a la gerencia no sólo la información que necesite estrictamente, sino algo más, lo cual, debe ser una fuente generadora de lazos de colaboración que produzca una actividad coherente con los objetivos. Los sistemas de información como Kendall y Kendall lo define se puede decir que los resultados que nos muestra un sistemas no solo debe quedarse en datos sino también debería contribuir al crecimiento de una empresa a través de un buen uso gerencial.

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