Sistemas De Informacion

 Introducción:

Las empresas utilizan los sistemas de información para mejorar la toma de decisiones. Sistemas de información mejora directamente la toma de decisiones en toda la empresa, desde el grupo de ejecutivos hasta el centro de servicio al cliente y la planta de producción. No es exagerado afirmar que una de las principales contribuciones de los sistemas de información

 Desarrollo:

Preguntas del Caso de Estudio Pag. 489

1. ¿De qué manera mejoro este DSS la toma de decisiones den Renault?

• Modelos

• Opciones críticas: motores, caja de cambios

• Opciones secundarias

Para cumplir así los pronósticos de ventas teniendo en cuenta las limitaciones de producción y el rango de producto de la empresa.

En las oficinas corporativas, los planificadores usaban este software para determinar la producción semanal de las plantas de montaje para cumplir los objetivos de ventas.

En las plantas de montaje, el sistema DSS dirigía la producción continua atenuando, así, el trabajo en la línea de producción y minimizando los costes de producción al modificarse los colores.

2. ¿Cuántos impactos tuvo este DSS en el desempeño de los negocios?

Los cambios que supuso la implantación de este sistema DSS implicaron a la vez unos cambios en los procesos de negocios. Un ejemplo sería que los pedidos de los distribuidores pasan directamente a las plantas de montaje sin que tengan que ir a las oficinas corporativas con lo que se ahorra tiempo en la recepción del pedido de un cliente. Así se puede llevar a cabo la transformación de la cadena de suministro antigua, basada en la oferta, a la nueva basada en la demanda.

3. ¿Qué factores de administración y tecnológicos tuvieron que abordar para que este sistema tuviera éxito?

Factores tecnológicos: crear un software nuevo.

Factores de administración:

Factores de organización: crear un equipo que diseñara este nuevo software y que trabajara conjuntamente con los diferentes departamentos de la organización.

MISS en Acción Pag. 489

1. ¿Cuántos modelos están a la venta en el país que eligió?

6 modelos

2. Seleccione un modelo y explique sus versiones y precios

Solo te muestra el modelo, y las versiones se muestran junto con los precios.

Versión Precio

de Lista Precio Promoción

Dynamique TM 2014 $ 196,000 $ 184,000

Dynamique TM MediaNav 2014 $ 208,000 $ 189,000

1. Si un cliente estuviera solicitando un automóvil Renault

¿Cuáles serían los datos que tendrían que transmitir a los proveedores?

Tamaño

Color

Espacio

Estándar o automático

Velocidad

Preguntas de Caso de Estudio Pag. 493

1. ¿Qué factores de administración y tecnológicos hicieron efectivo a CompStat?

CompStat se hizo efectivo por la necesidad de prevenir el delito, con mejores herramientas de información y analíticas.

Si los encargados de tomar decisiones cuentan con una mejor información (lugares donde se cometen los delitos y otra información importante) para desarrollar una estrategia contra el crimen.

2. ¿Los departamentos de policía pueden combatir efectivamente el delito sin el sistema CompStat?

Sí se puede combatir el delito a la manera antigua pero los procedimientos administrativos, de organización y tecnología hacen más lento el proceso y por lo tanto menos efectivo en la lucha contra el crimen organizado, por lo que es útil y muy necesario que las fuerzas del orden cuenten con éstos adelantos tecnológicos.

MISS en Acción Pag. 493

1. Haga clic en Curren Crime Statistics para cada uno de los distritos de policía de la ciudad

¿Qué información se muestra?

Esta información está organizada clasificándose por diferentes delitos ocurridos en los últimos 4 meses, al principio de esta página podremos encontrar los nombres de las autoridades actuales que comandan el equipo de la policía de una localidad correspondiente de Los Ángeles, luego veremos clasificados las estadísticas en crímenes violentos, delitos contra propiedades, y finalmente los arrestos ocurridos, por diferentes motivos como homicidios, violaciones, robos, asaltos, etc. , también clasificados por semanas y al final de estos registros vemos el porcentaje de cambio positivo o negativo en relación a la semana anterior.

2. Vaya a los mapas delictivos LAPD, introduzca la dirección y el código postal de Los Ángeles que localizo

¿Qué tipo de delito se realizaron en el área que eligió?

Después de probar con varios rangos de fecha, distancia y días podemos observar diferentes delitos cometidos y una pequeña reseña de lo sucedido en un punto del mapa, los delitos varían desde asalto agravado hasta homicidio y robo.

Preguntas de Repaso Pag. 503

1. ¿Cuáles son los diferentes niveles de toma de decisiones y grupos de toma de decisiones en las organizaciones?

• Estructuradas

• Semiestructurados

• Estructuradas

2. ¿Cuál es la diferencia entre una decisión no estructurada, una semiestructurada y una estructurada?

No estructuradas: son aquellas en las que el encargado de la toma de decisiones debe aportar un buen juicio, evaluación y entendimiento

Estructuradas: son repetitivas y rutinarias, y su manejo implica un procedimiento bien definido que ahorra tener que tratarlas como si fueran nuevas

Semiestructurados: solo una parte del problema tiene una respuesta clara proporcionada por un procedimiento aceptado

3. Enliste y describa las etapas de la toma de decisiones

• Inteligencia

• Diseño

• Elección

• Implementación

4. Compare las descripciones del comportamiento administrativo en los modelos clásicos y del comportamiento

• Los gerentes realizan una gran cantidad de trabajo a un ritmo incesante

• Las actividades administrativas están fragmentadas

• Prefieren información actual, específica y adecuada

• Prefieren las formas orales de comunicación que las escritas

• Dan una función como un sistema de información informal y alcanzan sus objetivos

•

5. ¿Cuáles roles administrativos específicos pueden apoyar los sistemas de información?

• Interpersonales

• Informativos

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