Soporte

1. Haz clic con el botón derecho sobre Mi PC y selecciona Administrar.

2. Haz clic en Administrador de dispositivos en la lista que se encuentra en la parte izquierda de la ventana Administración de equipos.

3. Haz clic en el signo más (+) del tipo de dispositivo que corresponda en la lista de la derecha.

4. Haz clic con el botón derecho sobre el dispositivo y selecciona Propiedades.

5. Toma nota del nombre del dispositivo:

1. Apunta también el tipo de dispositivo y el fabricante. 

A continuación, tienes que descargar e instalar el controlador más reciente para el dispositivo desde el sitio web del fabricante.

2. Ve al sitio web del fabricante. En nuestro caso, vamos a actualizar los controladores de una tarjeta de vídeo NVIDIA, así qué entramos en www.nvidia.es.

3. Busca en el sitio web del fabricante un enlace a "controladores", "descargas" o algo similar. Si no encuentras ninguno, busca un enlace de asistencia, haz clic sobre él y busca un enlace a controladores en la página de asistencia.

4. Si hay una lista de dispositivos para los que hay controladores disponibles, selecciona el tuyo. Si hay un campo de búsqueda de dispositivos, introduce el nombre del dispositivo para el que buscas controladores.

5. Cuando encuentres el controlador adecuado para tu dispositivo, descárgalo.

6. Localiza el archivo descargado (por defecto, se guarda en el escritorio) y haz doble clic sobre éste.

7. Sigue los pasos del instalador para instalar el controlador.

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