ADMINISTRACION II REPASO EXAMEN FINAL

Repaso para Final

01. Este tipo de prueba evalúa la mezcla única de características que define a un individuo.

a. Prueba de desempeño

b. Prueba de capacidad cognoscitiva

c. Prueba de personalidad

02. Incluye pagos directos como salarios, gratificaciones y bonos, al igual que beneficios como la cobertura de los costos de los planes de seguro.

a. Compensación monetaria

b. Compensación no monetaria

c. Pago justo

03. Son mecanismos que tienen la intención de reducir errores y de de ese modo minimizar la necesidad de una acción correctiva.

a. Controles Preventivos.

b. Controles Correctivos

c. Controles.

04. El primer componente de la inteligencia emocional, es :

a. Conciencia de si mismo

b. Conciencia social.

c. Autocontrol.

d. Habilidad social

05. Es un compuesto de proposiciones y creencias subyacentes que adoptan un punto de vista de órdenes y control de la administración basado en un punto de vista negativo.

a. La teoría X.

b. La teoría Y.

c. Modelos conductuales del liderazgo.

06. Es una persona que tiene la capacidad para influir en otros, debido a sus cualidades inspiradoras.

a. Líder carismático,

b. Líder transformacional.

c. Líder considerado.

07. Mide el desempeño al obtener evaluaciones del empleado de una variedad de fuentes, supervisores, subordinados, colegas dentro de la compañía, gente fuera de la organización con quienes el empleado hace negocios e incluso una autoevaluación,

a. Evaluación del desempeño

b. Evaluación de 360 grados

c. Evaluación de capacidad cognoscitiva

08. Proporciona la dirección que necesitan los nuevos empleados a fin de tener éxito en sus puestos.

a. Capacitación en habilidades básicas

b. Capacitación para el trabajo en equipo

c. Inducción

09. Es un proceso para detectar y eliminar o reducir desviaciones de los estándares establecidos en una organización:

a. Modelo de Control Correctivo

b. Diagnóstico de Problemas.

c. Principio de selectividad.

10. Incluye miembros de un solo departamento que analizan y resuelven problemas dentro de su área de responsabilidad y experiencia, siendo estos su meta común

a. Equipo para la solución de problemas

b. Equipo funcional

c. Equipo autoadministrado

11. Después de cuantas personas que conformen un equipo de trabajo comienzan a tener dificultades de comunicación

a. 7

b. 10

c. 12

d. 15

12. Son los pensamientos y sentimientos subyacentes que dan por sentados los miembros de una cultura y creen que son ciertos

a. Valores

b. Criterios

c. Símbolos

d. Suposiciones

13. Etapa durante la cual un equipo de trabajo se centra en sus metas y procedimientos

a. Problemas

b. Desempeño

c. Formación

14. Cual debería ser el tamaño ideal de personas que conformen un equipo de trabajo

a. Entre 10 y 12

b. Entre 5 y 9

c. Entre 9 y 12

d. Entre 15 y 20

15. Son las creencias básicas acerca de algo que tiene importancia y significado considerables para los individuos y son estables en el tiempo

a. Valores

b. Criterios

c. Símbolos

d. Suposiciones

16. Tipo de cultura donde sus comportamientos son moldeados por la tradición, lealtad, compromiso personal, socialización extensa y autoadministración

a. Burocrática

b. Clan

c. Emprendedora

d. De Mercado

17. Cuando en una cultura todos sus miembros se sienten igual de integrados en la organización mayor, se le conoce como

a. Integral

b. Completa

c. Positiva

d. Relacional

18. Entre mas autoadministrado es un equipo, es mas importante para los miembros del equipo recibir …………… que aumente sus competencias administrativas

a. Liderazgo

b. Empowerment

c. Capacitación

d. Motivación

19. Es un compuesto de proposiciones y creencias que adoptan una perspectiva de liderazgo y autorización de la administración, basada en un punto de vista positivo. ______________________________Teoría Y

20. Significa general reconfigurar la distribución de la autoridad, la responsabilidad y el control en una organización. _________________________________________________________________________ Rediseño estructural

21. Son todos los medios usados por los empleados para enviar mensajes a la administración:

_____________________________________________________________Canales ascendentes

22. Son grupos informales que organizan actividades sociales programadas con regularidad para promover la comunicación informal, entre empleados que comparten un interés o preocupación común.

_____________________________________________________ Redes de contactos entre empleados

23. Es usada por los gerentes para registrar sus juicios del desempeño del empleado

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