Actividades sobre gestión de Talento

1. El personal de Fibras Sintéticas, S.A., está distribuido en no menos de seis grandes categorías o niveles: operarios de las distintas plantas, técnicos calificados, personal de oficina, ingenieros, personal de ventas y personal ejecutivo. ¿Recomendaría usted diferentes técnicas de evaluación para cada categoría? ¿Por qué? ¿Podría recomendar alguna?

Sí recomendaría una técnica diferente, ya que el método debe ser funcional y competente para cada categoría de laborante y en esta circunstancia hay más de 6 categorías. Cabe mencionar que existen categorías distintas que pueden tener conocimientos diferentes de acuerdo a una evaluación del desempeño, como por ejemplo, algunos podrán considerarlo como una instancia para el crecimiento de su objetivo de carrera y otros pueden presentir que su lugar de trabajo está en constante peligro. Por las particularidades intrínsecas de los objetivos, se identifican variantes específicas entre las responsabilidades, aptitudes, competencias, etc. entre las diferentes categorías, como por ejemplo entre ingenieros y obreros.

1. Obreros – Escalas Gráficas + Incidentes Críticos

2. Técnicos calificados – Frases descriptivas + Incidentes Críticos

3. Personal de Oficina – Escalas Gráficas.

4. Ingenieros – Evaluación por Objetivos + Autoevaluación.

5. Personal de Ventas – EPO

6. Ejecutivos – Autoevaluación.

2 – Han surgido fuertes rivalidades internas y problemas de relacionamiento, en gran parte porque los integrantes de las antiguas organizaciones autónomas se resisten a la incorporación. ¿Qué medidas adoptarían ustedes para garantizar un máximo de objetividad?

a) Sugerir la política de evaluación de manera clara, por escrito, y con amplia difusión.

b) Capacitar a los examinadores para evitar desalineaciones o desinformación.

c) En la circunstancia que corresponda aclarar los factores y el trasfondo de las diferentes ponderaciones.

d) Dar a conocer la influencia del uso y aplicación correcta de la evaluación del desempeño, eludiendo los prejuicios, rigor, tendencia central, etc.

3 – Expliquen qué etapas tendrá su plan de evaluación de desempeño.

Etapas:

1. Hacer distinción de los niveles y/o categorías.

2. Lograr el compromiso de todos los afectados

3. Decidir por algún procedimiento.

4. Elegir el sistema (colectivo, objetivos concretos, grado de complejidad, coordinación de criterios de los evaluadores).

5. Dar a conocer el origen de la aplicación de una política de evaluación del desempeño.

6. Instruir a los evaluadores

7. Proporcionar formación y entrenamiento a los evaluadores

8. Informar a los

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