Adminiatracion General

Teoria organizacional: proporciona las herramientas para analizar y entender que sucedió en el pasado asi como lo que podría suceder el futuro con el fin De administrar las organizaciones en forma mas efectivas.

Desafíos actuales:

• Globalización

• Competencia intensa

• Ética y responsabilidad social

• Velocidad y capacidad de respuesta

• Lugar de trabajo digital

• Diversidad

Organización: son entidades sociales que están dirigidas a las metas están diseñadas como sistema de actividades estructuradas y coordinadas en forma deliberada y están vinculadas al entorno

Multinacionales hasta las organizaciones sin fines de lucro

Negocios: los administradores dirigen sus actividades hacia la obtención de dineronpara la empresa y se concentran en mejoras los productos y servicios de la organización para aumentar las ganancias de las ventas

Sin fines de lucro: los administradores dirigen sus esfuerzos hacia la generación de algún tipo de impacto social y sus recursos financieros provienen de subsidios del gobierno concesiones y donaciones

Dimensiones del diseño organizacional:

Dimensiones estructurales: proporcinan etiquetas para describir las características internas de una organización. Crean una base para medir y comparar las organizaciones

• Formalización: se refiere a la cantidad de documentos escrita en la organización

• Especialización: es el grado en que las tareas organizacionales se encuentran subdivididas en trabajos separados

• Jerarquía de autoridad: describe kien reporta a quien y el tramo de control de cada gerente

• Centralización: se refiere al nivel jerárquico que tiene la autoridad para tomar un decisión

• Profesionalismo: es el nivel de educación formal y capacitación de empleados

• Razones del personal: se refiere a la distribución de personas entre las diversas funciones y departamentos

Dimensiones contextuales: describen el escenario organizacional que incluye y da forma a las dimensiones estructurales

• Tamaño: para la organización se puede medir como un todo o por su componentes específicos como una planta o división

• Tecnología organizacional: se refiere a herramientas técnicas y acciones empleadas para transformar los insumos en productos

• Entorno: incluya todos los elementos fuera de los limites de la organización:

• Metas y estrategias: defienen el propósito y las técnicas competitivas que la diferencian de otras organizaciones

• Cultura: es el conjunto subyacentes de valores creencias entendimientos y normas clave compartidos por los empleados

Tipos organizacionales de mintzberg

Centro tecico: incluye a las personas q realizan el trabajo básico de las organizaciones

Apoyo técnico : ayuda a la organización a adaptarse al entorno

Apoyo administrativo: es responsable de la operación eficiente de la organización incluidos sus elementos físicos y humanos

Administración: responsable de dirigir y coordinar otras partes

Las cinco partes básicas de una organización

• Alta gerencia

• Personal de apoyo técnico

• Gerencia de nivel medio

• Personal de apoyo administrativo

• Centro técnico

Tipos de organizaciones de mintzberg

Estructura emprendedora: consiste sobre todo en un alto directivo y trabajadores en el centro técnico casi siempre es una empresa nueva y pequeña

Aparato burocratico: es muy grande casi siempre maduro y a menudo el centro y técnico esta orientado a la producciona en masa tiene departamentos técnicos y administrativos totalmente elaborados

Burocracio profesional: formado por profesionales altamente capacitados el personal de apoyo técnico es reducido o inexistente

Forma diversificada: son empresas maduras muy grandes y subdivididas en grupos de productos o mercados

Adhocracia: se desarrolla en un entorno complejo que cambia con rapidez

Ideas de diseño contemporáneas

• La ciencia newtoniana surgiere q el mundo funciona como una maquina bien ordenada

• El entorno se percibía como ordenador y predecible y el rol de los administradores era mantener la estabilidad

• El crecimiento era un criterio primario para el éxito organizacional

• El liderazgo se basa en principios gerenciales solidos y solia ser autocratico

• La comunicación era principalmente por medio de memorandos, cartas y reportes formales

• La ciencia de la teoría de caos surgiere que las relaciones en los complejos sistemas adaptivos , incluidas las organizaciones son no lineales y están constituidas por numerosas interconexiones y opciones divergentes que crean efectos no intencionales y hace que todo sea impredecible

• Las ideas de la teoría de caos surgiere que las organizaciones deben verse mas como sistemas naturales q como maquinas predecibles bien lubricadas

Organización que aprende promueve la comunicación y la colaboración de modo que todos participan en la identificación y la solución de problemas permitiendo a la organizacion experimentar mejorar y aumentar su capacidad de forma continua

De la estructura vertical a la horizontal

• Entre departamentos funcionales y toda la organización esta coordinada y controlada por medio de jerarquía vertical con la autoridad de toma de decisiones en los gerentes de nivel superior

• La jerarquía de la autoridad ofrece un mecanismo sensible para la supervisión y el control en las organizaciones grandes

• En la organización q aprende la estructura vertical que crea distancia entre los administradores en lo alto de la organización y los trabajadores en el centro técnico se dispersan

• La jerarquía vertical se aplana en gran medida con los altos directivos en funciones de apoyo tradicional como finanzas y recursos humanos

Tarea: es una pieza de trabajo estrechamente definida asignada a una persona. El conocimiento y el rol de las tareas están centralizados en el nivel superior de la organización y se espera que los empleados hagan lo que se les dice.

Rol: es una parte en un sistema social dinamico y tiene discrecionalidad y responsabilidad permitiendo a la persona utilizar su criterio y habilidad para lograr un resultado o cumplir una meta.

Enfoques para el diseño organizacional:

Diseño de sistemas mecanicos : entorno estable desempeño eficiente

• Estructura vertical

• Cultura rigida

• Estrategia competitiva

• Sistemas formales

• Tareas de rutina

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