Administracion Financiera

SILABO

ASIGNATURA: GESTIÓN DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

I. DATOS GENERALES:

1.1 Área : Ingeniería, Arquitectura y Ciencias Básicas

1.2 Maestría : Ingeniería de Sistemas con mención en Gestión de

Tecnologías de la Información

1.3 Año Académico : 2012 - I

1.4 Ciclo : III

1.5 Módulo : I

1.6 Horas Semanales : 06

1.7 Profesor Responsable : Ing. Luis Muñoz Ramos

II. SUMILLA:

Marco conceptual de los negocios electrónicos. Análisis de las tecnologías y áreas de conocimiento emergentes como: e-Business, e-Commerce, e-learning, tecnologías para la gestión del conocimiento. Asimismo, se abordan temas como ERP (Planeamiento de Recursos Empresariales), CRM (Gestión de Relación con Clientes), SCM (Gestión de la Cadena de Suministros), Business Intelligence (Inteligencia de Negocios).

III. OBJETIVOS:

3.1 OBJETIVOS GENERALES:

Reconocer las distintas estrategias y tecnologías emergentes relacionadas con los negocios electrónicos y la administración de la información y del conocimiento, integrándose en equipos de trabajo para organizar y gestionar adecuadamente los procesos de selección, adquisición, implementación y operación de estas estrategias y tecnologías.

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Analizar el entorno empresarial que permita transformar la cadena de valor física en una cadena de valor virtual.

• Conocer las diversas estrategias, herramientas y tecnologías involucradas en el negocio electrónico.

• Identificar y aplicar los factores así como los parámetros generales y específicos necesarios para seleccionar y evaluar las tecnologías relacionadas con el negocio electrónico.

• Sustentar trabajos grupales, donde se hayan utilizado los conceptos, técnicas y herramientas de negocios electrónicos, aplicados en casos reales.

IV. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS:

4.1 PRIMERA SEMANA

Primera Sesión:

Introducción. Las nuevas reglas del Negocio. Definición de Negocio Electrónico. La empresa digital. Sociedad de la Información y sociedad del conocimiento.

Fuente:

Huidobro Moya, J. La Tecnología e-Business. Capítulo 1: Pág. 23 - 34

Segunda Sesión:

La cadena de valor virtual. E-Business. E-Commerce. Diferencias entre E-Business - E-commerce. Modelos de negocio: B2C, B2B, B2E, B2G.

Caso Práctico.

Fuente:

Donadío Medaglia, A. Negocios en ambientes computacionales.

Capítulo 1: Pág. 01 - 22

Capítulo 2: Pág. 23 - 34

4.2 SEGUNDA SEMANA

Primera Sesión:

Etapas para el diseño de los negocios electrónicos. La estrategia digital. Análisis del mercado y del sector. Diseño del negocio electrónico. Evaluación financiera.

Fuente:

Donadío Medaglia, A. Negocios en ambientes computacionales.

Capítulo 13: Pág. 519 - 532

Segunda Sesión:

Planificación para la implementación del negocio electrónico.

Exposición de trabajos grupales.

Fuente:

Pasco Iván. Business Modeling. La generación de valor a través de las TI.

Capítulo 4: Pág. 77 - 104. Capítulo 5: Pág. 105 – 127

4.3 TERCERA SEMANA

Primera Sesión:

ERP (Planeamiento de los Recursos Empresariales). Optimización de la cadena de valor. Características del ERP. Módulos que integran un ERP.

Fuente:

Donadío Medaglia, A. Negocios en ambientes computacionales.

Capítulo 3: Pág. 35 - 68

Segunda Sesión:

El módulo de producción. El módulo de distribución. El módulo de contabilidad y finanzas. El módulo de mantenimiento y gestión de proyectos. El módulo de recursos humanos.

Caso Práctico.

Fuente:

Muñiz, Luis. ERP: Guía para la selección e implantación. ERP: Guía para la selección e implantación.

Cap. 5: 99 - 114

4.4 CUARTA SEMANA

Primera Sesión:

SCM (Gestión de la cadena de suministros). Problemas de la cadena de suministros. Características del SCM. Proveedores y canales de distribución. Optimización de la cadena productiva.

Fuente:

Donadío Medaglia, A. Negocios en ambientes computacionales.

Capítulo 5: Pág. 137 – 204

Ballou, Ronald. Administración de la Cadena de Suministro.

Cap. 1: Pág. 01 – 32

Cap. 2: Pág. 33 - 58

Segunda Sesión:

Administración de la cadena de suministros. E-Procurement.

Examen Parcial.

Fuente:

Huidobro Moya, J. La Tecnología e-Business.

Capítulo 12: Pág. 265 – 282

4.5 QUINTA SEMANA

Primera Sesión:

CRM (Gestión de la relación con el

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