Administracion

TEORÍA ADMINISTRATIVA:

A continuación vamos a analizar la evolución de la Teoría General de la Administración mediante el estudio de los diversos enfoques y teorías que se han desarrollado a partir de los estudios de Taylor, hasta llegar a las tendencias para el siglo XXI.

La TGA es la base para el desarrollo del trabajo administrativo en las organizaciones.

En una sociedad de organizaciones la administración es indispensable para que se desarrollen y contribuyan al mejoramiento de la misma.

Por lo tanto, el estudio de la Teoría General de la Administración se vuelve trascendental.

Es el campo de conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administración en general, sin preocuparse de distinguir si su aplicación se lleva a cabo en las organizaciones lucrativas (empresas) o en las no lucrativas.

La TGA se ha desarrollado a través de los años, llegando a su complejo estado

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA:

Taylor se concentra en sus principios de administración científica.

Aplica el método científico para mejorar los métodos de producción en el taller, principalmente a través de estudios de tiempos y movimientos.

Taylor fue el precursor de la denominada escuela cuantitativa o matemática.

Se basó en la concepción del “hombre económico” (sólo busca satisfacer sus necesidades).

Taylor planteó 4 principios para conseguir la iniciativa, el trabajo arduo, la buena voluntad y el ingenio del trabajador:

1. Estudiar cada tarea creando una “ciencia” de ella para hacerla mejor.

2. El trabajador debe ser bien seleccionado y adiestrado.

3. El personal directivo debe colaborar con los trabajadores para que el trabajo se haga según su “ciencia” (sistema de control).

4. División del trabajo y responsabilidades entre los trabajadores y administradores.

Principales representantes de la administración científica

Su objetivo principal consiste en eliminar el desperdicio y las pérdidas.

Para ello determina en forma científica los mejores métodos y técnicas para realizar cualquier tarea y seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores.

Su énfasis es en las tareas.

El nombre de esta escuela obedece al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración.

Las principales técnicas científicas aplicables a los problemas administrativos son:

observación

Medición

Para Taylor, la organización y administración deben estudiarse y tratarse científica y no empíricamente.

La improvisación debe ceder lugar a la planeación y el empirismo a la ciencia.

Taylor se preocupó más por la filosofía, que exige una revolución mental, tanto por parte de la dirección como de los obreros.

¿Cuáles son algunas debilidades de este enfoque?

Los autores de la administración científica fueron los precursores de la Teoría General de la Administración y sus principales aportaciones tienen vigencia hasta nuestros días.

Sin embargo han sido criticados por las razones siguientes

1. Su mecanisismo: estudiaban las tareas específicas de cada trabajo sin considerar al operario (visto como parte de la máquina).

2. Especialización excesiva del trabajo: estrés, aburrimiento y desmotivación.

3. Enfoque incompleto de la organización: considerada un sistema cerrado (aislada del ambiente que la rodea).

Principales aportaciones de la administración científica

1. Concepto de administración como ciencia:

Debido a que usaba métodos científicos, en especial al observación metódica y la medición.

2. Concepto de eficiencia.

Considerada como la correcta utilización de los recursos disponibles para producir.

3. Producción en serie:

Al planear las tareas específicas de cada trabajador especializado y estructurarlas en una línea de producción.

4. Pago mediante incentivos y premios:

Los trabajadores que más producían ganaban más dinero, premiado con ello su esfuerzo y eficiencia.

5. Producción en serie:

Al planear las tareas específicas de cada trabajador especializado y estructurarlas en una línea de producción.

6. Pago mediante incentivos y premios:

Los trabajadores que más producían ganaban más dinero, premiado con ello su esfuerzo y eficiencia.

TEORÍA CLÁSICA

Teoría Clásica de la Administración

El fundador de esta teoría fue HENRI FAYOL, en el año de 1916.

La Teoría Clásica de la administración fue la respuesta europea a la administración científica.

Fayol aplica principios que se relacionan más con la administración superior que con el taller.

Su escuela es la del “proceso administrativo” (conjunto de actividades que hace un administrador).

Se caracterizaba por el “enfasis en la estructura que la organización debería tener para ser eficiente”.

Fayol consideraba que la eficiencia es el fruto de un esfuerzo colectivo.

Veía a la organización como un todo.

Fayol fue el primero en tratar de encontrar, sistemáticamente, algunos principios generales de la labor de los gerentes.

Esto lo sintetizó en catorce principios.

Fayol plantea seis funciones de cuya interrelación y eficiencia depende la buena marcha de la organización:

Operaciones técnicas: producción, fabricación y transformación.

Operaciones comerciales: compras, ventas y cambios.

Operaciones financieras: obtención y ampliación de capitales.

Operaciones de seguridad: Protección de bienes y personas.

Operaciones de contabilidad: inventarios, balances, costos y estadísticas.

Operaciones administrativas: previsión, organización, dirección, coordinación y control.

Los 14 principios de Fayol

Además Fayol propuso 14 principios de la administración:

2. Autoridad y responsabilidad:

– Autoridad es el derecho de mandar y aquel de hacerse obedecer. Al asignar responsabilidad debe darse autoridad.

– Los gerentes tienen el derecho formar de dar órdenes y deben hacerlo para que se hagan las cosas.

3. Disciplina: Las personas que pertenecen a una organización deben respetar las reglas que rigen

4. Unidad de mando: cada persona recibe órdenes de un solo superior.

– Cada empleado debe tener un jefe y sólo uno.

5. Unidad de dirección: las actividades que tienen un mismo

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