Alcance de la Gestión Tecnológica hacia las Unidades de Información

Alcance de la Gestión Tecnológica hacia las Unidades de Información

Asociado con la tecnología apareció un nuevo término: gestión tecnológica, que es el proceso de administración de las actividades de desarrollo tecnológico en todas sus etapas.

La gestión tecnológica es conocimiento y es una práctica. Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como "una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios" (Kanz and Lam, 1996). Mientras otros, como el National Research Council (NRC) de Estados Unidos, lo considera integrado por los conocimientos de "ingeniería, ciencias y disciplinas del área de gestión, para planear, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos y operacionales de una organización" (Khalil, 1998). Es un sistema de conocimientos o región de conocimientos, en los términos que plan-tea Mario Díaz (1995) la organización del cono-cimiento; constituido por conceptos y proposiciones sobre relaciones entre estos conceptos, modelos y teorías sobre los procesos de toma de decisiones y ejecución de acciones relacionados con las tecnologías, en organizaciones, empresas, países y regiones.

Pero la gestión tecnológica no es un campo del saber meramente especulativo sobre la tecnología y su desarrollo. Es también una práctica soportada en un conocimiento derivado del análisis y la interpretación de las observaciones del comportamiento del desarrollo tecnológico, como pro-ceso social, y resultado de las observaciones de este proceso en organizaciones y países, y de su relación con el proceso de desarrollo global de las sociedades modernas. La gestión tecnológica como "dominio" de explicaciones, como conjunto de conocimientos que la identifican, es una reconstrucción o reformulación interpretativa de los procesos de generación, transformación y difusión de la tecnología, que a su vez constituye y determina un "dominio" de acciones legítimas y de prácticas profesionales para la intervención de estos procesos. Estos dominios, el teórico y el de la práctica, constituyen una unidad dialéctica. Las teorizaciones se desarrollan sobre las prácticas de decisiones y actividades tecnológicas; es decir, la práctica como origen del conocimiento, y este conocimiento, configurado en modelos de las mejores prácticas, sirve como guía de la práctica de la gestión de los procesos del desarrollo tecnológico.

La gestión tecnológica es la disciplina en la que se mezclan conocimientos de ingeniería, ciencias y administración con el fin de realizar la planeación, el desarrollo y la implantación de soluciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos y técnicos de una organización. La gestión tecnológica surge y se desarrolla en el seno de las empresas y su objetivo fundamental es el logro de una mejor vinculación investigación-industria-sociedad, que debe entenderse como una relación de mercado. Esto implica comprender que este se rige fundamentalmente por leyes de oferta y demanda. La gestión tecnológica busca integrar el proceso de cambio tecnológico con los aspectos estratégicos y operativos del control y la toma de decisiones de la empresa. Así, se concibe la tecnología como un arma competitiva y como tal, debe constituir un punto esencial del planteamiento estratégico a largo plazo.

Estrategias comerciales y tecnológicas que fueron implantadas y cuáles usted cree pudieron incluir en el Caso Reloj Swatch

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS

Pudiéramos comenzar por afirmar que el ingenio es producto de la necesidad en épocas de dificultad. Las crisis obligan a cambiar, a pensar y a desarrollar nuevas ideas, nuevas tecnologías, en fin, a definir estrategias para salir de ella. Precisamente Swatch es el producto de una estrategia corporativa. Swatch es el producto de la fusión de dos grandes empresas fabricantes de relojes, en quiebra, en un periodo de crisis sin precedentes en la región Suiza del Jura. La fusión fue iniciativa del Ingeniero Nicolás Hayek. Debía además de definirse una estrategia corporativa para hacer frente a la competencia representada por la relojería electrónica Japonesa con marcas como Seico y Citicen quienes irrumpieron en el mercado provocando la reducción en la cuota del mercado para los relojes mecánicos de alta precisión

ESTRATEGIAS TECNOLOGICAS

La estrategia tecnológica se definió juntamente y en forma iterativa a la estrategia corporativa. Se pensó en el diseño de un reloj impactante, de alta calidad y que se colocara en el mercado a un precio económico tomando en cuenta que es utilizado por todas las personas sin distinción social.

Puede ser una estrategia tecnológica el lanzamiento de nuevos productos de alta tecnología logrando ventajas competitivas sobre la competencia en sectores del mercado de relojes donde esta no puede penetrar tan fácilmente.

Así Swatch lanza nuevos diseños y 200 nuevos modelos todos los años, aprovechando las oportunidades y cultivando la imaginación

En un plan de desarrollo tecnológico Swatch en alianza estratégica con Mercedez Benz ha desarrollado un vehículo ecológico que funciona en dos versiones: produciendo su propia electricidad y a gasolina Además desarrollo un reloj teléfono y un reloj destinado al mundo árabe con un indicador que señala en todo momento señala la dirección a la Meca. Hay que tomar en cuenta que el Ingeniero Nicolás Hayek es de origen libanes. Lógicamente si tomamos en cuenta los costos que implica la tecnología asociada debemos pensar en el sector del mercado a la cual destinamos esos nuevos productos.

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