Análisis de caso Chrysler

INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. Investiga un poco la vida de Robert Eaton, ¿cómo la describirías?

Se puede decir que la vida de Robert Eaton es una vida enfocada a la superación y al mando o dirección. Su carrera en GM es rescatable, desde Jefe de departamento, Vicepresidente de Ingeniería Avanzada hasta 1988 cuando es nombrado Presidente de GM Europa.

4 años en GM Europa bastaron para que Chrysler, con Lee Iacocca volteara a verlo, y así en 1993 pasando sus 50 años lo contratan para reemplazar a Iacocca el actual Presidente de Chysler.

Al comenzar labores en Chrysler Eaton implemento algunos cambios que fueron significativos impactando inmediatamente en la comunicación y el desarrollo, redujo costos y aceleró la producción.

Chrysler, que fue elegida como la compañía del año en enero de 1997 por la revista FORBES

Con Eaton en la presidencia la empresa aspira a mantener este cambio en el que tomen parte activa todos sus trabajadores, directivos, proveedores y demás interesados, creando uno de los esfuerzos de equipo más inteligentes, más intuitivos y emocionalmente genuinos de la industria.

2. ¿Cómo definirías su personalidad?, ¿Lo consideras inteligente emocional? Justifica tu respuesta.

La personalidad de Eaton la definiría como la de un líder preocupado por las necesidades de los demás, una personalidad intuitiva enfocada en lo que va a hacer y extrovertido por sus necesidades de tener una comunicación estable y de calidad con los que lo rodean.

A mi parecer si es Emocionalmente Inteligente, esto por el acercamiento que tiene a sus subordinados, siempre preocupado por su sentir y su comodidad enfocado en la mejora de ellos.

Es evidente el CE de Eaton al buscar una comunicación efectiva en el personal de la organización, así como lo buen comunicador que es al grado de generar confianza en los empleados y así obtener mejores resultados para la empresa.

3. ¿Qué competencias y habilidades emocionales posee Eaton y cómo las aplica en su vida?

Las competencias emocionales que le encuentro a Robert Eaton son sin dudas la comunicación efectiva que maneja en su entorno. No es una persona que se enfoca solo en la meta, toma en cuenta el trabajo en equipo y se preocupa por las necesidades de los otros llevando con éxito un manejo de las emociones ajenas. Es accesible para que se lleve a cabo un dialogo en mejora a la producción, característico de un líder.

4. En el caso se muestran los beneficios de las competencias emocionales de Eaton para la empresa, ¿Cuáles son estos beneficios y qué competencias emocionales observas relacionados con cada uno?

Los beneficios de estas competencias son evidentes en el rápido ascenso que tuvo perteneciendo a GM y el lograr un cambio positivo en una empresa que ya estaba destinada a la quiebra, Chrysler. Lo fundamental en este caso

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