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Analisis Del Consumidor


Enviado por   •  5 de Febrero de 2014  •  787 Palabras (4 Páginas)  •  264 Visitas

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Objetivo:

El objetivo de este reporte es, llevar a la practica lo aprendido en este modulo.

Procedimiento:

1. Leí y analice los 5 temas del modulo 1

2. Investigue en fuentes confiables

3. Respondí las preguntas

4. Plasme la información en este reporte

5. Agregue mi conclusión

Resultados:

Instrucciones:

Como descubriste a lo largo del módulo, el consumidor tiene diversos comportamientos y diversas formas en las cuales puede manifestar su fidelidad a determinada marca o producto. Realizarás un estudio sobre qué hace que un consumidor prefiera una marca de auto a otra, lo realizaremos tanto como consumidor, como analista:

1. Desarrolla a manera de cuadro comparativo qué motivaciones positivas y negativas considerarías para consumirlo.

Para la parte en la que analizas al consumidor, pregunta a otra persona aplicando técnicas de completar, escribe las frases que aplicarías y la respuesta obtenida.

2. Determina qué tipo de necesidades está cubriendo el consumidor al adquirir este producto.

3. Considera que usarás una teoría psicoanalítica para determinar el comportamiento de tu consumidor, ¿qué elementos serán importantes considerar?, sustenta esta información en fuentes confiables, ya sea de la Biblioteca Digital, artículos científicos o la bibliografía del curso.

4. A partir de la pirámide de Maslow, determina qué importancia tiene para una persona de clase alta, media y baja.

5. Considerando que este producto será presentando a tu mercado realizando una exposición selectiva, determina qué elementos le presentarías.

6. Con el apoyo de otra persona, presenta el aprendizaje y expectativas que tiene de otras marcas de productos, para determinar su interpretación actual.

Resultados:

1. La motivación: Hay varias variables que influyen en la decisión de compra como son, la comodidad, la garantía, el status, el precio, la atención y las promociones, etc. Que motivan al comprador a seguir comprando el producto o adquirir el servicio.

Motivaciones

POSITIVAS NEGATIVAS

Bienestar Competencia

Satisfacción Tramites

Costo Gastos

Servicio Mal servicio

Status Mala ubicación

Al realizar la compra de tu auto te fijarías en el tamaño, si porque el uso será familiar

Tienes alguna preferencia por alguna marca en especial….si tengo referencias de que las camionetas Jeep son muy buenas y seguras.

Tienes alguna preferencia por el material de los asientos… en este caso preferiría que fuera tela, ya que es mas económico y resistente.

2. Es importante primero que nada conocer

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