Auditoría Gestión de Recursos Humanos.

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Universidad Latina de Costa Rica

Campus Heredia

Administración de Negocios

Curso de Administración de Recursos Humanos

Profesor Jasón Ramírez

Tema: Proceso de Auditoría en la Gestión de Recursos Humanos

Alumnos: Jenny Hidalgo Molina

Katherine Porras Santana

Yorleny Marín Murillo

Maximilian Koch

Erico Madrigal Mesén

Alonso Zamora Quirós

José Mario Sibaja Muñoz

Olman Zumbado Rodríguez

13 abril 2016

Índice

Introducción

Auditoría en la Gestión de Recursos Humanos

Auditoría Según la RAE:

 «Revisión sistemática de una actividad o de una situación para evaluar el cumplimiento de las reglas o criterios objetivos a que aquellas deben someterse.»

  Una auditoría se encarga de evaluar las actividades de administración del personal en una organización, cuyo objetivo es mejorarlas.  

Recursos humanos para el proceso de auditoría debe reconocer las necesidades y objetivos del personal los cuales deben ser eficientes.

  La Auditoría de la Gestión de Recursos Humanos funge como soporte al proceso de toma de decisiones en la Dirección General, las jefaturas de recursos humanos y para las principales autoridades de las instituciones. Realiza estudios de evaluación sobre el uso y aplicación de la normativa y técnicas propias, la detección de carencias y limitaciones, recomendando acciones preventivas y correctivas, a fin de poner a derecho actos que no estén acordes con la normativa, o mejorar procedimientos técnicos de acuerdo con los avances administrativos.

Beneficios

• Reconoce los aportes del personal a la empresa.
• Ensalza las funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos.
• Identifica problemas de importancia crítica.
• Promueve la uniformidad de políticas y prácticas.
• Garantiza el cumplimiento de distintos preceptos legales.

Funciones

• Investiga denuncias sobre irregularidades en el desempeño de los funcionarios públicos y brinda las recomendaciones respectivas a las autoridades.
• Realiza investigaciones en la gestión de Recursos Humanos.
• Estima los productos emitidos por las Unidades Especializadas de Recursos
• Humanos de la gestión en relación con su oportunidad y efectividad.
• Aprecia la efectiva utilización de los Recursos Humanos.
• Establece y mantiene mecanismos de coordinación que permitan la entrega de información estratégica para la toma de decisiones.

Áreas que Abarca

• Auditorías de personal (función del departamento de recursos humanos y evaluación de los gerentes de línea si éstos cumplen las políticas de la empresa y lineamientos legales.
• Reclutamiento y selección.
• Capacitación y desarrollo.
• Procesos de evaluación de desempeño.
• Sistema de información sobre la administración de personal.
• Planes de sucesión, niveles de sueldos, salarios e incentivos.
• Análisis de puestos (Descripciones y especificaciones de puestos).

Técnicas de Investigación para la Auditoría

Lo que éstas técnicas buscan es recopilar información sobre:

• Enfoques comparativos: Quiénes efectúan la auditoría

comparan la compañía o bien un departamento con otra para identificar las áreas con desempeño deficiente.

• Consultoría externa: La auditoría se apoya en el diagnóstico de

un consultor externo a la organización o en resultados que haya publicado otra entidad especializada sobre parámetros de la industria, dónde pueda valorar lo que se realiza en la empresa.

• Enfoques estadísticos: Desde los registros ya existentes, la auditoría

genera modelos estadísticos contra los cuales se determinan los programas y actividades.

• Enfoques retrospectivos de logros: Con esto se permite estimar el

grado de desempeño que se está obteniendo con respecto a las leyes y disposiciones en el ámbito interno.

• Enfoque por objetivos: La evaluación consta en examinar los resultados

reales con los resultados a que aguardaban. Con ésta técnica se revelan las áreas dónde el desempeño puede ser insuficiente y busca concentrar en ellas los esfuerzos.

Instrumentos para investigación sobre el desempeño de la administración

de los recursos humanos en una entidad.

• Entrevistas

  Es dónde se pueden detectan las áreas a mejorar. Las críticas del empleado se anotan, se registran y por último se analizan durante la auditoría de la función de recursos humanos para así detallar causas en tasas de rotación, baja moral entre otros ejercicios.

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