Auditoria Operativa

1.2.10 Auditoría operacional como auditoría de las tres e (eficacia, eficiencia y economía)

La auditoría ha evolucionado en las últimas décadas de tal forma que en la

actualidad su primordial objetivo es la evaluación de las distintas operaciones de la empresa que permita aumentar su grado de eficacia, eficiencia y economía; tales criterios son conocidos en la ciencia administrativa como las tres ¨E¨ de la gerencia. Estos criterios son los que maneja la auditoría operacional, con el alcance que transciende los propósitos de la auditoría financiera. Es conveniente por tanto, que antes de la ejecución de esta especialidad de la auditoría, el auditor tenga claro el significado de los términos eficacia, eficiencia y economía.

a) Eficacia: También denominada efectividad, consiste en alcanza r los

objetivos propuestos, las metas programadas, o los resultados deseados por la

administración del negocio, de tal forma que las actividades, operaciones,

proyectos, programas y gestiones, sean efectivas. La eficacia es la esencia de

cualquier gestión pues su misión es conducir a la empresa hacia el logro de sus

objetivos.

b) Eficiencia: La eficiencia es el criterio principal que fundamenta la auditoría

operacional, pues relaciona la productividad de las operaciones, con un estándar de desempeño a una medida que se utiliza para criterio de comparación.

c) Economía: Economía desde el punto de vista de la auditoría operacional,

consiste en el desarrollo de las operaciones al costo mínimo posible, o sea

gastar solamente lo razonablemente necesario o prudente para alcanzar un

objetivo, meta o resultado deseado.

En auditoría operacional lo más económico es no gastar dinero, pero el no gastar impide alcanzar los objetivos y las metas deseadas para la organización, por lo tanto la economía debe visualizarse en función de dichos objetivos y metas optimizando el uso de los recursos disponibles.

Metodología de la auditoría operacional

“La metodología que se comenta en el Boletín de auditoría operacional, se

simplifica en tres pasos fundamentales: familiarización, investigación, análisis y

diagnóstico, tiene un carácter genérico y deberá adecuarse a las situaciones

específicas que se encuentren en el desarrollo de la revisión.” (13:60)

Esta metodología o pasos secuenciales a ser ejecutados por el auditor, se

muestra de forma esquemática en la Figura 1

a) Familiarización

El auditor debe familiarizarse con la operación que revisará dentro del contexto

de la empresa que está auditando. Enseguida se incluyen algunos lineamientos

que permitirán al auditor sistematizar sus esfuerzos para familiarizarse con la

empresa

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