Avance de proyecto.

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIDAD CURRICULAR

RESOLUCION DE CONFLICTOS

MARIBEL PARISCA

Mediación y conciliación

INTEGRANTES:

BETHZABETH ZAMBRANO

C.I: 18033148

En la comunidad La Vega, Barrio el Carmen se presentó una problemática entre unos vecinos, cuya problemática venia por cuestiones de convivencia. La señora Julia Pérez jefa de familia, madre soltera de dos hijas, enfermera, habita en la Comunidad desde hace 25 años. Nos dice que la señora Rosa Sosa quien es su vecina de la parte trasera de su casa, donde en dicha vivienda habitan tres familias, que también tienen el casi el mismo tiempo habitando allí, tienen en patio tipo balcón que da al techo de la casa de la señora Julia, en la que nos dice le echan todo tipo de basura al techo, pañales, bolsas con desperdicios de comida,  palos, ropa vieja, agua sucia, etc. tienen unos perros que se montan en el techo de la casa de la señora Julia a correr de tras de unos gatos. Aparte de que también

Esto le ocasiona molestias grandes a la señora Julia, ya en varias oportunidades le ha llamado a la conciencia a la señora Rosa, pero ha sido en vano porque no ha logrado nada, salvo discusiones fuertes bajo ofensas y hasta han llegado a las manos.

La señora Julia opto por ir al Consejo Comunal de su Comunidad a plantear el problema, estos se acercaron a la casa de la señora Rosa Sosa a ver cómo podrían lidiar con esta problemática en la cual Sosa se negó rotundamente ya que dice estar en lineamientos de su casa y no razona en aceptar que esta afectando a su vecina Julia Pérez

El Consejo Comunal nos solicitó a nosotros, estudiantes de la UNIVERSIDAD BILIVARIANA DE VENEZUELA, un taller sobre Mediación y Conciliación, para ellos tener conocimiento sobre esta materia ya que no es la única problemática que existe entre los vecinos del Barrio el Carmen  

Después de haber escuchado la charla de Mediación y Conciliación, el Consejo Comunal volvió a visitar a la señora Rosa Sosa para invitarla a una Mediación con la señora Julia Pérez, la cual le explicaron.

La Mediación: es un medio informal y voluntario de solución de conflictos en el que un tercero imparcial trata mediante técnicas de negociación que las partes identifiquen las posibles zonas de acuerdo.

Las características de la mediación

1. Crear un contexto más flexible para la conducción de disputas
2. La inclusión de una tercera parte “el mediador” que actúa para ayudar a las otras dos partes “disputantes” a alcanzar un acuerdo, pero cuyas intervenciones no tienen la obligatoriedad de ser aceptadas por los disputantes
3. La decisión de entrar en ese tipo de proceso es voluntaria, así como también es voluntaria la decisión de continuar en el
4. La mediación ha crecido rápidamente en los países en los cuales se ha establecido como forma de conducción de conflictos

Sus principios éticos son: voluntariedad, confidencialidad, flexibilidad, neutralidad, imparcialidad, equidad, legalidad, honestidad

La Conciliación: es muy parecida a la mediación, la diferencia radica en el nivel de participación activa por parte del tercero. Es decir, el conciliador puede emitir opiniones cuando las partes no pueden solucionar rápidamente sus asuntos.

El procedimiento de la conciliación se basará en la designación de un tercero imparcial e independiente, llamado conciliador, que tendrá la función de facilitar la comunicación y relacionamiento entre las partes. El conciliador podrá, en cualquier etapa, pronunciarse sobre el fondo de la controversia

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