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Bases De Una Buena Capacitacion


Enviado por   •  18 de Noviembre de 2012  •  1.395 Palabras (6 Páginas)  •  442 Visitas

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Los 7 pasos de un buen manejo de la capacitación, aplicada a los nuevos empleados. Base del buen funcionamiento de la empresa.

1.-Define su puesto de trabajo

“Una buena capacitación significa mayor productividad para la empresa y menos errores”

La capacitación y la orientación comienzan con el proceso de contratación de personal. Antes de que una persona entre a la empresa, se deben describir de manera detallada las responsabilidades y obligaciones del puesto de trabajo, nunca hay que dar por sentado que el empleado conoce la organización a la perfección.

Además, deben informársele las características, experiencia y conocimientos que deberá tener, la manera y métodos con los que se evaluará su desempeño y la relación con las otras funciones de la compañía.

Recuerda que una capacitación adecuada y bien estructurada ayudará a reducir la rotación de personal y el costo financiero que significan los errores en el trabajo.

The 7 steps of good management of training, applied to new employees. Based on the good performance of the company.

1.-Defines his job

"A good training means greater productivity for the company"

Training and orientation begins with the recruitment process. When a person enters the company, they should describe in detail the responsibilities and duties of the job, you should never assume that the employee knows the Organization to perfection.

In addition, should be stating are you characteristics, experience and knowledge that should be, the manner and methods that evaluate their performance and relationship with other functions of the company.

Remember that an adequate and well structured training will help reduce staff turnover and financial cost that mean errors in the work.

2.-Determina tus necesidades

“La capacitación comienza cuando se definen las necesidades de la empresa”

Antes de comenzar, es la propia empresa o su dueño quien debe determinar qué es lo realmente valioso que debe enseñársele al nuevo empleado en base al puesto que va a ocupar.

La capacitación brinda una excelente oportunidad para limpiar la compañía de vicios o malas prácticas.

Una vez que sabes qué conocimientos vas a transmitir, determina la manera en vas a enseñar: videos, folletos, un mentor, capacitación por parte de una empresa de recursos humanos externa, etc.

2. Determine your needs

"The training starts when you define the business needs"

Before you begin, is the company itself or its owner who should determine what is really valuable that should be taught to the new employee on the basis of the post intended to occupy.

The training provides an excellent opportunity to clean the company of vices or bad practices.

Once you know what skills are going to transmit, determines the way in going to teach: videos, brochures, a mentor training by an external human resources company, etc

3.-Elabora tu propio manual

“Crear tu propio manual de inducción te evitará muchos dolores de cabeza”

Es recomendable tener un manual de inducción a la empresa en el que se mencionen detalles generales de es tu empresa, en qué ramo está, qué productos o servicios manejas, misión, visión, etc.

Ya que esto sirve tanto para nuevos empleados como para la cultura organizacional de toda la empresa, un video puede ser una buena opción.

La segunda parte de la capacitación, que es más específica, puede llevarse a cabo a través de folletos, organizaciones externas o personas que integren el mismo departamento.

Una buena idea, si tus recursos lo permiten, es contratar a un entrenador de recursos humanos profesional que pueda diseñar los materiales de capacitación.

3.-Makes your own manual

"Create your own induction manual avoid you many headaches"

It is advisable to have a Handbook of induction to the company which is General details are mentioned your company, in which industry is, what products or services manage, mission, vision, etc.

Since this serves both for new employees throughout the company's organizational culture, a video can be a good option.

The second part of the training, which is more specific, can be carried out through brochures, outside organizations or persons that integrate the same Department.

A good idea, if your resources allow it, is to hire a professional human resources coach who can design training materials.

4.-Asigna a un guía

“Alguien con mayor experiencia puede ser el guía perfecto”

Si ya tienes empleados que sean responsables en tareas similares, pídeles que ayuden al recién llegado a través del proceso de orientación y capacitación.

El guía puede ayudar no sólo compartiendo lo que tiene que aprender sino también respondiendo preguntas y supervisando

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