CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD: LA SALIDA DE LA CRISIS. El Dr. Deming

CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD: LA SALIDA DE LA CRISIS. El Dr. Deming

Es un libro muy interesante, practico el cual es dirigido tanto de las empresas de fabricación como de servicios, Dr. Deming en su libro examina dos de las cuestiones centrales con que se enfrenta la industria, una de ellas es cómo incrementar la productividad sin sacrificar la calidad, y otra cómo capturar mercados a la competencia.

Su autor Dr. Edwards Deming fue una de los pensador más influyente que ha existido, su credibilidad procede de haber revolucionado grandes empresas y naciones enteras. Formado como físico, matemático con un doctorado de la Universidad de Yale, su carrera se extendió durante siete décadas durante las cuales fue un físico respetado, un renombrado estadístico y un experto en muestreo; fue el preeminente experto mundial en calidad y un profundo pensador que revolucionó su teoría y práctica en Japón y en el mundo occidental. Su precisión matemática y sus conocimientos sobre estadística y sobre el papel de la teoría en la ciencia, unidos con su profundo humanismo y su comprensión del papel de las personas en las organizaciones le permitieron entender como nadie a las organizaciones empresariales.

INFORMACIÓN BIBLIOGRÁFICA

• Autor: Dr. Edwards Deming

• Nº de páginas: 412 págs.

• Editorial: DIAZ DE SANTOS

• Lengua: CASTELLANO

• ISBN: 9788487189227

La información del libro se puede encontrar en la siguiente página web:

https://books.google.com.co/books?id=d9WL4BMVHi8C&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

GESTIÓN POR PROCESOS DE NEGOCIO: ORGANIZACIÓN HORIZONTAL

Este libro nos ayuda a entender un poco más sobre los procesos de negocio en las organizaciones con el fin de buscar la mayor eficiencia, debido a que nos encontramos en un entorno cambiante y dinámico en el cual las organizaciones deben tener una rápida adaptación con el fin de orientarse hacia una estructura menos funcional y más horizontal, con un modelos de negocios más eficientes.

INFORMACIÓN BIBLIOGRÁFICA

• Autor: Aurora Martínez Martínez, Juan Gabriel Cegarra Navarro

• Nº de páginas: 156 páginas

• Editorial: ECOBOOK, 2014

• ISBN: 8496877892, 9788496877894

La información del libro se puede encontrar en la siguiente página web:

http://www.worldcat.org/title/gestion-por-procesos-de-negocio-organizacion-horizontal/oclc/890626540/viewport

CUADERNOS DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y PLANIFICACIÓN.

Este libro permite transmitir de manera clara y simplificada todos aquellos conocimientos que muchas veces se dan por dados, además de esto facilita el aprendizaje de diferentes técnicas de gestión empresarial, ayudando a entender la importancia de la

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