CAPITULO 2: ESTARATEGIA DE LA EMPRESA Y DE MKTG

TRABAJO PRÁCTICO

ADMINISTRACIÓN DE LA COMERCIALIZACIÓN

PROFESORAS: Carlomagno Paz, Ruffo Guillermina.

EMPRESA: Colgate-Palmolive.

EJECUTIVOS: Cirulli Alan, Fernandez Bermejo Lucila, Gomez Leandro, Vazquez Gaston.

PRODUCTO: Colgate Evolution (Cepillo de dientes con pasta recargable).

PRIMERA PARTE- CAPITULO 2: ESTARATEGIA DE LA EMPRESA Y DE MKTG

MATRICES

1) MATRIZ FODA

Fortalezas del producto:

Es innovador, ya que ninguna otra empresa ofrece este tipo de producto. Es un producto novedoso que no existe en el mercado.

Es práctico, porque hace que no exista la necesidad de comprar, usar, o trasladar cepillo y pasta por separado. Al estar estos dos componentes en un mismo producto hace que la higiene bucal sea mucho más rápida, dando la posibilidad de realizarla en cualquier lugar y en cualquier momento del día.

Es duradero porque es un cepillo de alta calidad que viene con cartuchos de pasta dental para poder recargarlo cuando sea necesario.

Es accesible, ya que el producto se puede encontrar en farmacias, supermercados, perfumerías, etc.

Fortalezas de la empresa:

Trayectoria: Colgate es una empresa que a lo largo de los años ha sido posicionada en el mercado como  marca líder en productos de limpieza bucal.

Confiabilidad: Es reconocida por brindar productos de calidad, seguros y efectivos.

Recursos humanos motivados y contentos: el buen clima laboral que existe dentro de la empresa facilita el desarrollo y desempeño de las actividades.

Oportunidades del producto:

Inexistencia de competencia.

Es un producto complementario, para sustituirlo es necesario comprar pasta y cepillo por separado.

Oportunidades empresa:

Este producto no lo posee otra empresa, es un producto nuevo que a su vez crea un mercado nuevo, dándonos la posibilidad de liderarlo al 100%.

Debilidades producto:

Aunque se necesiten comprar dos productos, nuestro producto no deja de ser sustituible.

 Debilidades empresa:

 Al ser una empresa de trayectoria no puede darse el lujo de fracasar en el lanzamiento de un nuevo producto ya que desprestigiaría su imagen.

Amenazas producto:

Que la competencia saque otro producto igual o similar.

La inexistencia de competencia, ya que no se sabe como reaccionara el mercado ante este nuevo producto.

Amenazas empresa:

Que se produzca un aumento de precios de los insumos necesarios para la fabricación del producto.

2) MATRIZ BCG:

Nuestro producto se encuentra en la etapa n°1 “Interrogante”, ya que es un producto que requiere de inversión y su participación en el mercado es nula/negativa.

3) MATRIZ DE EXPANSION PRODUCTO-MERCADO:

Nuestro producto se encuentra en una diversificación, ya que es un producto nuevo, en un mercado nuevo. Si bien existen cepillos de dientes en el mercado, nuestro producto es diferenciable al poseer la pasta incorporada. Esto a la vez hace crear un nuevo mercado de consumidores del mismo.

POSICIONAMIENTO: “¡Ahora tu mejor complemento puede ser tu sonrisa! Gracias a Colgate Evolution, ahora podes estar radiante sin apenas esfuerzo.

SEGMENTACION: El producto estará orientado en primera a instancia a un mercado adulto con consumidores de 18 años de edad en adelante.

DIFERENCIACION: Nuestros productos tienen un precio mayor al del promedio pero su calidad y rendimiento lo valen, en cuanto al nuevo producto aunque será nuevo en el mercado, debido a sus atributos innovadores no tiene competencia por lo que podemos darnos el lujo de continuar con el liderazgo en diferenciación

PARTE 2 - CAPITULO 3: ENTORNO DEL MARKETING

MICRO Y MACRO ENTORNO

1) MICROENTORNO INTERNO:

 La empresa se conforma por los departamentos de marketing, ventas, finanzas, publicidad, recursos humanos, e-business, tecnología de la información, investigación y desarrollo.

2) MICROENTORNO EXTERNO:

 PROVEEDORES INTERMEDIARIOS:

 Nuestra  empresa trabaja con proveedores mayoristas, los cuales venden a minoristas (como ser, distribuidores, supermercados, farmacias, etc.)

Colgate depende de los proveedores para ofrecer su amplia gama de productos y servicios. El personal responsable por la Diversidad de Proveedores incentiva las relaciones con empresas dirigidas por mujeres y miembros de minorías que satisfacen o exceden nuestras expectativas de calidad, agilidad, innovación y rentabilidad

CLIENTES:

Mercado de revendedores: La distribución hacia sus mercados actuales se realiza a través de  distribuidores mayoristas, este compra el producto, lo almacena, lo vende.

Mercado gubernamental: Algunos gobiernos compran a Colgate insumos para sus programas de salud odontológica, sobre todo aquellos gobiernos que tienen sistemas de salud pública, no es así aun con el nuevo producto porque es nuevo y todavía no se ha implementado como insumo de la salud publica

Mercado internacional: Está presente en   América latina, USA y Canadá y Europa con visión de expandirse a nuevos mercados como ser el del continente de Oceanía

SUSTITUTOS: 

No existe otro producto que lo sustituya.

COMPETIDORES:

La empresa compite con otros productos los cuales van dirigidos a los mismos consumidores, con características, beneficios y precios similares.

En cuanto al potencial que ofrece la industria y la que realmente en el caso de Colgate está cubriendo, aún queda una brecha de demanda selectiva que hay que conquistar antes que lo haga la competencia aplicando estrategias que colaboren en alcanzar dicho objetivo que en líneas generales seria diversificar, hacer conocer y luego aumentar el consumo del nuevo producto y posicionarnos en la mente y corazones de los consumidores.

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