CASO DISNEY PARIS

CASO DISNEY PARIS:

Personajes

 Los planeadores de Disney París

 visitantes

 huéspedes

 Los nativos franceses

Hechos

En algún tiempo atrás nació en un suburbio de parís un reino mágico del cual los nativos gritaban que no duraría, 5 años más tarde y con su gran acogida tiene más visitas que la torre Eiffel y el museo del Louvre.

En 1994, Euro Disney fuereña tusado Disneylandia Paris y se estructuro financieramente. En esencia, esta reestructuración pospuso los pagos a Disney USA y a algunos otros garantes financieros hasta 1999.

El parque sufrió varios cambios financieros, fijación de precios y en el mercado, recorte de costo y cambios al parque. Se cometieron algunos errores operacionales que contribuyeron a los problemas iniciales del parque, algunas son:

 Se asumió que la estadía de los visitantes sería igual al de los estados unidos donde existen 3 parques temáticos mientas en Paris solo uno.

 Disney fijo los precios de las habitaciones más para cumplir las metas de ingreso que para cumplir con la demanda.

 Disney considero que el lunes sería un día de poco público y que el viernes sería uno de alta concurrencia, de manera que asigno el personal en consecuencia, sucedió todo lo contrario.

 Disney construyo costosos tranvías a lo largo de una lago pero las personas prefieren caminar.

 Les dijeron que los europeos no desayunaban y redujeron el tamaño de los restaurantes pero llegaron cantidades enormes de solicitudes de desayunos.

Inferencias

Alternativas Se responden las preguntas a analizar.

¿Qué fue lo que Disney Paris no considero?

El mayor error de Disney Paris fue la no planeación adecuada e investigación del mercado al cual estaba incursionando y asumió que la demanda de los franceses sería igual a la de los americanos y visitantes de otros lados, se tomó los datos y registros de américa y los implemento en Paris. Se cometieron errores como asumir que los europeos no desayunaban, construyeron tranvías cuando las personas preferían caminar, considero los lunes como el día de poco flujo y el viernes el más alto y ocurrió lo contrario, tomaron todo el año como temporada alto y tuvieron en cuenta las metas y no la demanda.

¿Por qué suceden este tipo de problemas en una empresa de clase mundial?

Es poco común que una empresa de talla internacional y la cual invierte miles de dólares en planeación tuviera esta serie de problemas en Paris al iniciar este centro de atracción, parte de que sucedieran este tipo de problemas fue asumir que todo se manejaba y giraba en torno a la vida americana, nos tocaría entrar más a fondo y ver qué tipo de personas fueron las que hicieron las investigaciones de mercado y por qué no se tuvieron en cuenta algunos de los factores anteriores. También

...