CASO EUGENE KIRBY

CASO: Eugene Kirby y James Cranston

Esquema a desarrollar

1. Introducción: propósito del caso

El propósito de ambos casos es de exponer las dos perspectivas de como un jefe y un empleado tienen sus propias visiones de rendimiento y como el conflicto entre estos dos personajes se ve afectado por factores como la falta de autoanálisis o el miedo de expresar pensamientos al respecto o la falta de aceptación de evaluación y crítica hacia las debilidades y fortalezas señaladas en la entrevista.

2. Análisis del Entorno

El entorno de la entrevista es temeroso de parte de James, por no saber cómo reaccionaría Kirby a la evaluación que le tomo. De parte de Kirby se ve bastante resistencia a lo que es la crítica constructiva. Ambos están como jefes y tienen personas a su cargo por lo que se comprende las habilidades y debilidades en especial de Kirby.

3. Características de Kirby y de Cranston (Debilidades y Fortalezas de cada uno). Conclusiones

Kirby

Fortalezas

• Liderazgo

• Social

• Buen locutor

• Experiencia de campo

• Altos conocimientos técnicos

• Impulsador

• Innovador

• Formador

Debilidades

• Inseguridad

• Baja condición física

• Falta de toma de decisiones

• No es abierto a crítica o evaluación

Cranston

Habilidades

• Astucia

• Gran nivel intelectual

• Conocimientos del negocio

• Motivador

• Innovador

• Siempre actualizado con las formas de gestionar

Debilidades

• Muy conservador

• Tiende a ser muy personal

• Falta de sinceridad

Conclusiones

Cranston tiende a ser una persona muy observadora con un gran nivel de análisis pero sus desciones se ven afectadas por las relaciones interpersonales quizás ligadas con su juventud, en el caso de Kirby vemos una persona un tanto insegura y que quiere compensar su experiencia con los conocimientos de los nuevos jóvenes que ingresa en la empresa, tiene una autocrítica muy elevada pero no ve sus debilidades ya que se paraliza cuando es calificado de cierta manera, por lo que muestra cierta resistencia al cambio personal, lo cual esa misma inseguridad no le da la facultad de toma de decisiones propias sin antes consultar a sus superiores.

4. Dadas las consideraciones y evidencia expuestas en el caso cual considera que fue el proceso de la entrevista. Que cosas se hicieron mal. Sea específico.

Los criterios a evaluar de la entrevista están bien orientados, quizás lo que se hizo mal es el involucramiento personal, teniendo que ser más imparcial la evaluación para el bien de Kirby y tomar una estrategia de motivación al cambio, siendo este un empleado bastante importante es necesario concientizar

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