Capitulo 1 diagnostico organizacional.
Enviado por rampecolima • 7 de Septiembre de 2016 • Apuntes • 1.144 Palabras (5 Páginas) • 357 Visitas
Capitulo 1 diagnostico organizacional
El diagnostico es un proceso analítico que permite conocer a fondo los problemas y las áreas de oportunidad con el fin de encontrar soluciones a los problemas y aprovechar las áreas de oportunidad para desarrollar a la empresa u organización, es claro que antes de iniciar este valioso proceso de cambio es necesario contar con la aprobación clara y concisa de todas las partes involucradas dentro y fuera de la organización, también con la mas amplia disponibilidad por parte de todos para obtener los datos correctos y evitar sesgos que podrían desvirtuar tan valioso proceso de cambio.
El diagnostico debe generar información precisa y veras de los procesos involucrados necesarios para la elaboración de productos o servicios cualesquiera que fueren y por otro lado también debe analizar las actitudes de los miembros dentro de la organización, así como también debe seleccionar y organizar toda esa información recabada para analizarla y poder interpretarla de la mejor manera posible para que exista una verdadera retroalimentación que beneficie la organización a largo plazo. ya que un n diagnostico implica análisis, investigación, observación, cuestionamiento, estudios, revisión, examen y tiempo generoso para poder evaluar los cambios que haya que incorporar en todas las áreas y situaciones encontradas.
La observación también es muy importante hacia nuestra persona, porque con ella nos visualizamos tal y como actuamos y como sentimos en nuestras emociones, si queremos llegar a un mejor lugar debemos ser el observador y tan bien el observado, esta actitud genera la posibilidad de una mejora continua en todos los aspectos, debemos criticar menos a los demás y autocriticarnos mas, la autocrática ayuda a mejorar nuestras destrezas de trabajo y retroalimentación positiva basada en observación.
La observación debe estar libre de prejuicios si queremos llegar al meollo del asunto ya que las organizaciones son muy complejas y diversas, asimismo las organizaciones deben ser estudiadas detalladamente en sus comportamientos grupales e individuales para llegar a una buena conclusión final en los resultados del diagnostico.
Las organizaciones deben ser entendidas en su totalidad y analizadas en sus partes como un todo, el pensamiento sistémico nos ayuda a ver las partes divididas como un rompecabezas pero con la visión de que todas las partes trabajan juntas para un todo, es decir, se analizan las partes para visualizar errores y áreas de oportunidad, ya que la observación vista como partes de un todo y acompañada de la experiencia del observador podemos llegar a una conclusión y dar un diagnostico para provocar el cambio positivo dentro de la organización.
El observador posee un papel muy importante sobre el observado que muchas veces no es conciente sobre sus actos, el observado a menudo ignora su actuar y solo es bueno para observar y no para ser observado, esto refleja la inteligencia emocional del que observa y también es capaz de observarse, analizar y a la vez cambiar el rumbo de sus actitudes y acciones para tener un mejor desarrollo en la organizacional, la inteligencia emocional determina también los limites del desarrollo tanto del individuo como de la organización.
El diagnostico organizacional es una descripción del observador experimentado respecto a todos los procesos que intervienen en sus partes y como un todo para lograr un cambio positivo dentro de la organización, es decir el resultado de la observación dará un diagnostico o resultado que dirija la organización hacia un cambio organizacional de todas sus partes en conjunto.
Capitulo 2 diagnostico organizacional
El diagnostico organizacional viene tomando fuerza a partir del crecimiento y transformación de la complejidad en todos procesos que llevan a cabo las organizaciones para satisfacer las necesidades de sus clientes por un lado, y por el otro lado, en mantener a la organización innovando para alcanzar las metas trazadas, equilibrando los cambios externos a los cambios internos para alinear el desarrollo conjuntamente como un todo.
...