Carta a un grupo de trabajo.

Un saludo al grupo de trabajo “--------------------------”, tienda de abarrotes, mis mejores deseos para ustedes.

El trabajo requiere de la mayor dedicación de cada una de ustedes, también requiere del mayor tiempo posible, pero sobre todo, es un espacio que brinda un servicio al público, a la gente que acude a realizar sus compras por lo tanto está sujeta a estar disponible de manera permanente para estar a la preferencia por gusto, o por buena atención o porque tiene un horario de servicio más amplio.  Al ser un negocio que estará en competencia con otras debe buscar ser mejor que las demás en todos los sentidos. Para que en el futuro esta tienda redunde en beneficio de este grupo de mujeres se debe:

1. Tener un horario corrido de 7:00  am   a  8:00  o  9:00 de la noche.
2. La hora para cerrar puede ser similar a la tienda vecina o cercana.
3. Dar una buena atención a los usuarios.
4. Tener mucha paciencia a las diferentes formas de ser de los usuarios.
5. No comentar más de lo necesario.
6. No caer en pláticas extras que no tengan que ver con la tienda (chismes) en horario de trabajo.
7. Dar información necesaria de los productos que expende la tienda.
8. La atención a los usuarios debe ser por una o dos personas, para darle el espacio a los que van a hacer sus compras.
9. No dar a crédito los productos, porque tarde o temprano genera problemas en contra de los clientes o en el grupo de mujeres y genera mala fama a la sociedad.

                               ______________________________a 1 de octubre de 2011.

CUANDO SE BUSCA TENER ÉXITO SE GENERA LAS CONDICIONES Y SE RESPETA LOS LINEAMIENTOS PARA ALCANZARLO.

ATENTAMENTE

LA GESTORA DEL GRUPO ----------------------------------------------

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