Caso Jet Airways

CASO JET AIRWAYS

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:

La situación de la aerolínea Jet Airways ha sido causada principalmente por dos grandes factores:

1. El aumento en su materia prima principal la turbosina

2. La crisis económica mundial que llevó a una fuerte caída en la demanda de transporte aéreo.

Lo que se quiere resolver es que la compañía se mantenga, no se vaya a la quiebra y hacer frente a la crisis, esto se hará mediante la planeación estratégica que la dirección establece en un periodo de tiempo a largo plazo, son direccionales y únicos, sin embargo además necesitamos analizar la estrategia corporativa para definir en qué negocios entrará la compañía o en cuales desea entrar y qué es lo que desea hacer con dichos negocios. Se basa en la misión y en los objetivos de la organización y las funciones que desempeñará cada unidad de negocio de la organización. (ROBBINS, 2010)

RESOLUCIÓN ÓPTIMA FUNDAMENTADA AL PROBLEMA:

Analizando la problemática actual de la compañía necesitamos iniciar el plan de acción para lo cual revisaremos el status se encuentra mediante un análisis SWOT para encontrar las áreas fuertes de la organización sobre todo y reforzarlas.

SWOT Analysis Jet Airways.xmind

Revisando que la ocupación por asiento fue de 70-75% en vuelos domésticos, cifra superior a la de la competencia y a los otros vuelos, nos podemos enfocar en una estrategia de crecimiento, la cual esta consiste en que expande el número de mercados atendidos, o los productos ofertados, ya sea mediante el negocio actual o a través de nuevos negocios. (ROBBINS, 2010)

Por lo que se propone lo siguiente para continuar en el negocio:

1. Meter vuelos domésticos más baratos para personas que no requieran grandes lujos

2. Congelación de salarios y contrataciones

3. Cancelar rutas no rentables en lo que se estabiliza el precio de la turbosina

4. Ajustar los vuelos a la demanda tanto nacional como internacional

5. Incluir otros programas de ventas y marketing como: paquetes vacacionales y contratos empresariales

6. Mantener la flotilla joven, esto mediante el mantenimiento adecuado de los aviones para el ahorro de combustible

¿CÓMO SE PUEDE EVITAR PARA QUE VUELVA A SUCEDER?

Manteniendo una comunicación interna sobre:

1. Los acontecimientos externos que están sucediendo en el entorno y que pueden afectar a la compañía para estar preparados con un plan B

2. Los riesgos del negocio y de las operaciones

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