Caso Jet Airways

Caso. Título: Jet Airways: despido, insomnio y empleo

Pregunta: Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrán esta decisión.

El presidente de Jet Airways: Naresh Goyal se consolidó en prestigió en patrones de tráfico áreo, diseño de estructuras de las rutas de vuelo y de estrategias económicas para optimizar los costos de la aviación comercial. En el 2006 según el ranking mundial había logrado tener una fortuna, pero sin embargo para el 2008 la crisis económica

Objeto del tema 1. Administración, su evolución y la cultura organizacional.

Roberto Guzmán dueño de Grafika, al enfrentarse en su pequeña empresa siendo el único que lleva sus procesos a cabo de manera individual ya que no le parecía necesario contratar personal adicional para su negocio, se enfrenta a un nuevo reto cuando el gobierno lanzo una convocatoria de una campaña de creación publicitaria y creación de material publicitario, participo y resulto ganador, a partir de este nuevo logro, fue adquiriendo importancia en su empresa y a su vez adquirió un compromiso que le obligaba a contratar para garantizar el crecimiento de su negocio, experimentando una demanda la cual no esperaba comienza a plantearse un proceso administrativo, que le permita la evolución de su empresa.

Es importante observar el escenario en el cual se encuentra Roberto Guzmán y que su empresa tenga el éxito, es buscar las herramientas que lo lleven al compromiso como gerente que tiene con sus colaboradores, clientes y con la sociedad, con esto quiero decir que es un proceso que va mas allá de la perspectiva financiera.

La pregunta es si será demasiado tarde para definirlo.

No, todo lo contrario, debe darle importancia a su empresa para ampliar su perspectiva y así lograr un mayor nivel en el crecimiento de su negocio, es la toma oportuna de decisiones, debe estar a la vanguardia en la tecnología, para explotar las necesidades de la capacidad ubicada, aminorando costos y aumentando sus beneficios.

Es pensar más allá para incrementar las fortalezas y la forma de actuar de las personas que serán sus clientes y que al final determinan el óptimo funcionamiento que tiene para producir la capacidad y los indicadores deseados.

Objeto del tema 2. Ética y la toma de decisiones.

Claudia Piccaso trabaja en una empresa de pinturas industriales como gerente del área de producción y servicios. Una empresa le ha solicitado aplicar pintura protectora contra incendios PCI-5 en una zona de alto riesgo en menos de dos semanas. La pintura que le solicitan llegan en 4 semanas, Claudia no quiere perder este gran negocio, pero solo tiene la opción de utilizar la pintura PCI-1 que tiene la misma apariencia pero no es la misma en seguridad y la diferencia en costos marca la diferencia para la empresa en ingresos.

La pregunta ¿Es ético el engañar al cliente con otro pintura que no es la acordada?

La responsabilidad social de la empresa depende del ser humano, ya que asume una presión mayor para la economía de la empresa, donde se integra el cuidado del medio ambiente y la parte social, el cumplimiento de los derechos humanos y la justicia social son en primer término aplicado a la empresa y esto da como resultado que Claudia Piccaso lleva toda la responsabilidad de sus actos y las consecuencias que le lleven el no utilizar lo solicitado por la empresa, el castigo jurídico por su incumplimiento a la entrega

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