Caso Marketing

Presentación y objetivos del caso

Presentación

El presente caso-taller evalúa los contenidos de la unidad I, correspondientes a los módulos de clase y material de lectura, material de apoyo del programa de Tópicos de marketing.

Para responder a este caso debe consultar los módulos dictados en clase y los recursos de aprendizaje de lectura incluidos.

Objetivos

Los objetivos de aprendizaje que se pretenden alcanzar con esta actividad evaluativa son los siguientes:

• Analizar situacional del negocio y sus problemas

• Identificar problema gerencial y funcional

• Proponer solución basado en el problema de negocio

• Proponer un proceso de planificación para el negocio una vez detectado el problema

Bibliografía

Texto: caso TFC

Materia de clases

Formato y fecha de exposición

La exposición y el documento que contienen las actividades de evaluación continua deberán cumplir los siguientes requisitos formales:

• EXPOSICION EN POWER POINT con respuestas de cada pregunta. Asociar imágenes, cifras y otro alcance que permita aclarar objetivamente cada respuesta.

• Incorporar citas bibliográficas de los textos de lectura y de noticias reales relacionadas al caso.

• El día de la presentación debe entregar una (1) hoja con el resumen impreso de los principales temas tratados en la exposición. Además una (1) hoja con glosario de términos (escrito a mano) asociados al caso y la materia.

• Evitar falta de ortografía y mala redacción. El texto con las imágenes debe tener un fondo y forma acorde al caso y el perfil de alumno profesional. Debe contener un equilibrio entre imágenes y texto.

• La presentación es grupal y hasta 5 integrantes. Expone solo un integrante, seleccionado de forma aleatoria el mismo día de la exposición. El alumno que no asiste no tendrá la nota del expositor.

• La fecha de exposición es el VIERNES 28 DE MARZO 2013, en horario de clases. El tiempo de la exposición es hasta 10 minutos.

• El orden en que los grupos expone, se determina por sorteo el mismo día de la exposición.

• La nota es acumulativa a la primera evaluación (son 3 evaluaciones que se ingresan en el sistema).

Preguntas sobre el caso

1. Definir problema gerencial y funcional

2. Analizar cifras de los anexos del caso para respaldar el problema definido en pregunta anterior

3. Graficar el modelo de negocio

4. Señalar los clientes del negocio y su dinámica

5. Proponer la solución o soluciones que enfrenten directamente el problema del negocio

6. Puede aplicar supuestos. Por ejemplo que el negocio TFC se instala

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