Caso Montacargas

Trabajo Practico Equipos de Montacargas

1. Tipo de trabajo: Análisis y ejecución.

2. Alcance: De acuerdo a lo conversado en clase, se deberá tomar en consideración los siguientes temas:

• Sistemas de almacenamiento

• Equipos de manipulación

3. Objetivo:

• Diagnosticar una coyuntura operacional, en donde se tienen dos puntos críticos: Nivel de servicio de los equipos montacargas y alto costo de manutención.

• Identificar una alternativa de oportunidad de mejora.

4. Situación actual:

El caso de sitúa en el mes de Enero del año 2013.

La empresa Almacenes Universales S.A., con una trayectoria de más de 15 años en el mercado esta posicionado como un operador logístico líder en el país, el nivel de facturación el año 2010 fue de US$ 20 MM / año y ha tenido un crecimiento constante de 20% de forma anual, lo que refuerza la necesidad de muchas empresas en tercerizar sus operaciones logísticas, cuenta con la siguiente infraestructura:

• 02 Centros de Distribución en el Callao, el primero de 30,000 m2 (Con Racks Selectivos de 1 sola profundidad) y el segundo de 12,000 m2 (con Racks de acumulación Drive In).

• 01 Centro de Distribución en Huachipa de 15,000 m2 (Con Almacenamiento en Bloque a piso)

• 01 Proyecto en Lurin, sobre la infraestructura de un parque logístico, en donde se tomaría en arrendamiento una bodega de 5,000 m2 para un nuevo cliente que ingresaría en el mes de Octubre de 2013.

Almacenes Universales S.A. cuenta con una flota propia de equipos de manipulación la cual se reparte de la siguiente manera:

• Para la sede Huachipa: 12 equipos montacargas contrabalanceado de 2.5 TN de capacidad.

• Para la sede Callao: 18 equipos montacargas “Forklift” o “Reach” (retractiles) de 11.5 metros de altura de elevación y 24 transpaletas eléctricos de 2.0 TN de capacidad y 6 equipos montacargas contrabalance.

• Para la sede Lurin: Se considera la misma cantidad de equipos en proporción al área del Centro de Distribución de Callao (el primero).

Actualmente el Gerente de operaciones, Jorge Camogli esta atravesando una situación muy preocupante, el costo de mantenimiento de los equipos de manipulación ha ido subiendo de forma considerable, el año 2010 representó el 0.1% de la venta y para los años 2011 y 2012 fue de 0.18% y 0.21% respectivamente.

Asimismo los problemas que se presentan actualmente con los equipos son paradas repentinas por antigüedad y afectan el nivel de servicio del Centro de Distribución, en números se traduce en venta perdida equivalente al 0.4% sobre el nivel de ventas anual.

Actualmente el costo de los equipos representa el 2.5% del presupuesto

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