Caso Skype

Ensayo sobre el Caso Skype

Skype es un software que ofrece telefonía P2P, además de un servicio de chat, llamadas telefónicas gratuitas para los usuarios de Skype, buzón de voz, videoconferencias con una buena calidad de sonido y video por medio de internet, las llamadas se pueden hacer a teléfonos fijos y celulares.

Esta programa fue creado por dos europeos: Niklas Zennström y Janus Friis, ellos revolucionaron la forma de comunicación a través del Internet gracias al avance de la tecnología. Según antecedentes el nombre Skype tiene su origen en el nombre que se le ocurrió a uno de sus inventores Sky Peer-to-Peer, que podría traducirse como el cielo de punto a punto. El nombre se abrevio a Skyper pero el dominio de Internet skyper.com estaba ocupado, de modo que eliminaron la “r” final y solo quedó Skype. Al final en 2003 decidieron vender Skype a eBay por 2.600 millones de dólares.

Para entender la manera en que funciona Skype debe saberse que se basa en la utilización de un protocolo de internet de tipo voz sobre IP, (VOIP) el cual hace posible que las señales de voz sean transformadas en paquetes digitales que son enviados a través de internet. Esto es posible gracias al software o red P2P introducido para dicha aplicación ya que son una red de computadoras en donde su funcionalidad no están clientes ni servidores fijos más bien es la unión de varios elementos que se comportan de la misma manera o iguales entre sí, por lo cual esta tecnología permite proporcionar una telefonía de mucho mayor calidad a un bajo costo.

El software Skype utiliza la tecnología VoIP la cual permite el envío de paquetes digitales de voz y a través de la red IP, es decir mediante la conexión a Internet, ya que los paquetes digitales de voz son más pequeños, éstos viajan a mayor velocidad. Existen protocolos usados para VoIP, el más usado es el H.323, es un protocolo muy complejo que fue originalmente pensado para videoconferencias.

El crecimiento de los ingresos de Skype recibió varios golpes es decir cayó de 685% en 2006, a 95% en 2007 y a 37% en 2008. La compañía tenía una importante oportunidad de crecimiento en Estados Unidos pero la cuestión era cómo penetrar en el mercado de forma sustancial. Debido a que la competencia en la industria se incrementaba con rapidez, Skype tenía que hacer un movimiento para seguir siendo un líder en la industria

Las tarifas de las llamadas internacionales eran muy baratas y las llamadas y videos de usuario a usuario no costaban nada. Los consumidores empiezan a notar el potencial de VoIP para ahorrar costos, la tecnología de VoIP mejora y se convierte en un sustituto más cercano de PSTN. Skype tenía que concentrar más sus ataques contra AT&T y otras grandes compañías telefónicas. Debido al crecimiento continuo de los sistemas VoIP, había competidores grandes.

Se dependía mucho de la comunicación de boca en boca es

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