Caso Toy Store

de alto rendimiento?

Un equipo de alto rendimiento, cuenta, con un alto grado de cohesión, trabajo en equipo, compromiso con el logro de los objetivos.

• Tienen una estructura de organización bien definida

• Funcionan según unos parámetros fácilmente identificables

• Se conforman por equipos de 40 o 150 personas

Aplicar los pilares de la política de las 5S

• Adquirir autodisciplina

• Reconocer los problemas

• Señalar anormalidades

• Reducir en lo mínimo movimientos innecesarios

• Reducir accidentes (eliminando suelos resbaladizos)

Todas estas características crean un ambiente seguro y de confianza en el equipo es así que cada trabajador da lo mejor de sí ante cualquier anomalía buscando hacer su trabajo con comodidad y con una gran concentración.

2. Que podemos aprender del mundo automovilístico y extrapolarlo al mundo de la organización?

Lo que podemos aprender, es aplicar la teoría de la 5 S, reconocer que podemos resolver los problemas cuando existe un orden, para la solución de estos, común encargado en cada área, especializado, coordinando de forma inmediata.

El modelo japonés (Suzuki) con la aplicación de las 5S ofrece muchas ventajas como el de crear un orden, una forma de trabajo constituido en las normas, prueba de ello es el grado de superación y el desarrollo obtenido en los últimos años. Pertenecemos a la clase occidental que solucionamos los problemas de un modo rápido y acostumbrados a moldearlos y buscar solución.

Adoptar en una organización los pilares de las 5S seria beneficioso para el trabajador para la empresa.

3. Cuáles son las diferencias entre los equipos japoneses y los equipos occidentales

INDICADORES EQUIPO JAPONES EQUIPO OCCIDENTAL

CLIMA LABORAL: Buen ambiente de trabajo Clima laboral , tenso competencias internas

OBJETIVOS: Difíciles, pero alcanzables Inalcanzables

ESTRUCTURA: Clara, ordenada, jerárquica No definida, cada uno se responsabiliza

ROL DE LA DIRECCION: Apoyo constante en la solución de problemas Cambios constantes, en las estrategias cuando no responden.

RELACIONES CON LA ORGANIZACIÓN: Dificultades para tratar con otras áreas, cada una es independiente. Gran apoyo entre las áreas, compromiso el logro de objetivos

EQUIPO: Bien formado, alto grado de cohesión. Dificultad para trabajar

TRABAJO EN EQUIPO: Uniforme, establecido. Cada área, es independiente.

COMUNICACIÓN: Asertiva, entre toda la organización Falta de comunicación

PLANIFICACION: Ordenada , Planeada, puntual Se resuelven las cosas al momento

GESTION DEL CONOCIMIENTO: Aprendizaje constante, se aprende de todos Aprendizaje individual

MOTIVACION: Constante por el logro de objetivos Falta de motivación

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