Caso de mercadeo

ANGIE MORENO

MERCADO

CASO IMAGINARIUM

1. Definición del problema.

Lmaginarium es una de las cadenas de jugeterias mas importantes de España. Ofrece juguete juguetes para niños entre los 0 y 9 años, agrupados en distintas áreas de contenidos o atividades.

El problema se da entorno hacia quienes se va a dirigir el producto y a cómo desarrollar un estrategia correcta de marketing que pueda permitir a la compañía posicionar dicho producto en el mercado sin desplazar otros productos que hay en la empresa.

1. Análisis de situación.

• Compañía: Imaginarium

-Cadena de jugueterías más importantes de España

-en 1992 abre su primera tienda en Zaragoza

-En 1993 se define el modelo de negocio, se puso en marcha el Club Imaginarium.

-A finales del año 2000, la compañía tenía 161 tiendas (112 en España y 49 en nueve países)

- en 2001, de las 161 tiendas, 53 eran propias y 108 era franquicias

-A finales de 2001, la estrategia era multicanal, se dispone una pag web

Clientes: Se tiene en cuenta los segmentos del mercado y de precio.

-Alto: los clientes que compraban en tiendas especializadas, suponían un alto nivel de prestaciones y servicio, seleccionado el producto por el estilo y gusto.

-Estándar: los clientes confiaban en el servicio, lo que el vendedor les recomendara para seleccionar el producto.

-Económico: clientes donde principalmente les interesaba que los precios se acomoden a su bolsillo.

- Amantes al Bricolaje: clientes interesados en modelos económicos para grandes superficies y con facilidad de instalación.

-Promoción inmobiliaria: clientes con preferencias hacia un aspecto atractivo que se adapte a diferentes entornos y con sensibilidad hacia el precio.

• Competencia:

-Hansgrohe: Marca Alemana con ventas en tiendas especializadas y de gran prestigio.

-Triton: Marca que crea una conciencia de mercado de los consumidores líder de Inglaterra.

-Mira: Marca que ocupaba el segundo lugar en el mercado.

• Colaboradores:

-fontaneros: personas encargadas de la instalación de las duchas. Existian unos 10000 fontaneros en el mercado tendían a preferir cierta marca de duchas debido a que ya estaban familiarizados con las características de aquel producto y no presentar ningún tipo de problema a la hora de la instalación, son de gran influencia en el segmento de precio estándar.

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