Como se debe Educar bien o ser rentables

Alumno: Diana G. Portillo Ortiz

Matricula: 2871386

¿EDUCAR BIEN O SER RENTABLES?

Caso (Centro Internacional de Casos)

Clave: D28-07-006

Autor: José Antonio Rodríguez Palacios

Tema: Cultura organizacional, comunicación organizacional, desarrollo del talento humano.

En este caso se plantea el dilema de Beatriz, quien fue nombrada directora de un nuevo proyecto para un centro educativo (UTogre), filial al corporativo Togre con trayectoria de 13 años,  quien ofrece consultorías a empresas a nivel nacional y trasnacional en temas relacionados con eficientar  la liquidez e incrementar rentabilidad del patrimonio empresarial.

El dilema se presenta cuando Beatriz al exponer su propuesta,  da prioridad al nivel educativo y no al ahorro en costos, enfocándose en una selección de personal cuidadosamente diseñada, sueldos competitivos, prestaciones laborales e instalaciones completamente equipadas, lo cual no va de acuerdo a los objetivos y cultura organizacional del corporativo que busca ahorro económico en costos de inversión, infraestructura, nómina, etc.

¿Cuál es la opción que quiere tomar Beatriz y cual considero que debe tomar?

Considero que Beatriz se inclina a tomar la decisión de llevar a cabo el proyecto de acuerdo al plan establecido por ella, ya que plantea que con esto se aseguran los resultados esperados a excepción de lo relacionado con el plan de ahorro.

Es un tanto complicado ponerse en el lugar de Beatriz dada la situación de saberse líder de un nuevo proyecto, llegar a él con altas expectativas en nuestro propio desempeño y  toparse con barreras no consideradas e incluso lejos de nuestra propia ética. Estimo que en este caso en particular pueden fusionarse las características individuales con las variables estructurales y tomar esas áreas de oportunidad para lograr el resultado esperado.

¿Qué haría yo en su lugar?

Considerando las directrices marcadas por el corporativo, podemos hacer el siguiente planteamiento: Crear un proyecto en el que el plan educativo este basado en programas en línea o a distancia y semi presenciales y con esto lograr el cumplimento de los objetivos que el corporativo nos demanda para lo cual se considera lo siguiente:

Selección del personal docente.-

Aprovechar el talento humano con que Togre dispone, seleccionando al personal con los conocimientos y habilidades requeridos como personal docente. De ser necesario, se realizarán nuevas contrataciones utilizando enfoques de selección ágiles y expeditos, considerando que “incluso un proceso de selección cuidadosamente diseñado no es infalible! Aún en las mejores circunstancias, se podría contratar a individuos con estándares dudosos del bien y el mal. Sin embargo, esto no debería ser un problema si existen otros controles de ética” (Robbins & Coulter, 2010). Debemos asegurar que existan los procedimientos necesarios que te permitan detectar condiciones fuera del código de ética de la empresa.

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