Comportamiento Organizacional
Enviado por andreatejada • 21 de Septiembre de 2014 • 9.530 Palabras (39 Páginas) • 215 Visitas
INDICE
Introducción 4
Contenido 5
Desarrollo de un modelo de CO 5
Variables Dependientes 5
LA PRODUCTIVIDAD 6
Diferentes aspectos a tener en cuenta para obtener mejores resultados en la productividad empresarial 7
¿Cómo se mide la productividad 8
Factores internos y externos que afectan la productividad 10
AUSENTISMO 11
Causas del ausentismo laboral 11
Modelos de Ausentismo Labora 12
Como evitar el Ausentismo en las Organizacione 13
Los Cargos que tienen mayor ausentismo en una organización son 14
Enfermedades Profesionales 15
ROTACIÓN 16
La Rotación De Personal Justificable O No 16
Causas más frecuentes que provocan la rotación o fluctuación laboral en nuestras empresas: 16
En qué consiste y como afecta la reducción de la jornada laboral beneficio o perjuicio 17
Opciones que las empresas podrían tener 18
Efectos de la Reducción de la Jornada Laboral 18
Implicaciones en los Costos 18
Aportes 18
CONDUCTA QUE SE APARTA DE LAS NORMAS DE COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO 21
Factores de riesgo asociados a la conducta antisocial 21
¿Qué son las normas organizacionales? 22
Política Organizacional 23
COMPORTAMIENTO CIUDADANO ORGANIZACIONAL (CCO)- RESPONSABILIDAD SOCIAL 25
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 26
Factores determinantes de satisfacción laboral 26
Caso 27
Medición de la satisfacción en el trabajo 27
Efectos de la satisfacción en el trabajo sobre el desempeño del empleado 28
Formas en que los empleados demuestran su insatisfacción 28
Recursos Para Enfrentar La Insatisfacción 29
Variables Independientes 31
VARIABLES DEL NIVEL INDIVIDUAL 32
Características Demográficas: 32
La Personalidad 33
La Autoestima 33
Percepción 35
Aprendizaje 35
VARIABLES A NIVEL DE GRUPO 36
VARIABLES A NIVEL DEL SISTEMA DE LA ORGANIZACIÓN 36
HACIA UN MODELO DE CONTINGENCIA DEL CO 37
Bibliografía 39
INTRODUCCIÓN
El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una organización constituye un área de oportunidad para los directores, gerentes, jefes de departamento, etc., de una organización.
Actualmente los gerentes se preguntan cómo hacer para integrar las personas a las organizaciones, ya que éste es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar las metas de la organización.
El Comportamiento Organizacional, ha brindado un conjunto de herramientas en variados niveles de análisis, como son; observación del comportamiento de individuos, comprensión de la complejidad de las relaciones interpersonales, entender por qué las personas se comportan como lo hacen, etc.
En la monografía se tratarán temas relacionados con las variables del comportamiento organizacional, sean dependientes e independientes; y la forma en cómo impactan al individuo, al grupo y a la organización.
CONTENIDO
DESARROLLO DE UN MODELO DE CO
Un modelo es una abstracción de la realidad, una representación simplificada de algún fenómeno del mundo real.
La figura 1, que presenta el esqueleto sobre el cual construiremos nuestro modelo de CO, propone tres niveles de análisis. Al pasar del nivel individual al nivel de sistemas de organización, incrementamos sistemáticamente nuestra comprensión del comportamiento en las organizaciones. Los tres niveles básicos son análogos a los bloques de construcción; cada uno se construye sobre el anterior. Los conceptos de grupo surgen de la base que descansa sobre la sección individual; luego aparecen las restricciones estructurales al individuo y al grupo, con el fin de llegar al comportamiento organizacional.
Variables Dependientes
Las variables dependientes son los factores clave que usted desea explicar o predecir.
Estas variables sólo se limitan a mostrar que la investigación del CO ha reflejado con más fuerza los intereses de la administración que los de los individuos o de la sociedad como un todo.
La Productividad
La productividad es la rapidez con la que se realiza cualquier actividad, que hacer o trabajo; y no siempre es la velocidad de transformación física, porque también hay transformaciones mentales, que son intangibles, como se da en la creatividad del pensamiento y en lo espiritual.
La eficiencia es el factor esencial para la productividad, la eficiencia mide el aprovechamiento o el desperdicio de energía, para hacer transformaciones en la materia, que es otra cara de la misma moneda, su objetivo es minimizar el desperdicio de los recursos materiales e intangibles, incluidos el tiempo y el espacio. La eficiencia es para contrarrestar el desperdicio, y la productividad es contra la lentitud en la creación de recursos.
La productividad se desarrolla en tres áreas de la economía; la producción, la distribución y el consumo; así comprendemos que los procesos de transformación activados por humanos, son lo medular en la administración de cualquier organización.
La técnica es el conocimiento que vincula a la eficiencia con la productividad y con el dinero; es una relación en movimiento del conocimiento; es el resultado de manifestar la inteligencia humana, la responsable de la civilización y la cultura. Entre éstas dos evoluciones sociales “de forma simbiótica” tanto individuos como las sociedades se transforman, para mejorar su nivel y calidad de vida.
La técnica es la conexión eficiente de los conocimientos con la práctica de los fenómenos de transformación, de ejecución humana.
La técnica da como resultado acciones eficientes, es cuando los conocimientos se anteponen a las acciones para hacerlas óptimas, así se crea la tecnología para desarrollar la productividad.
La técnica sirve para hacer más eficiente cualquier proceso físico o intangible, para aumentar la productividad. Para definir exactamente los conceptos de eficiencia y productividad, de manera categórica diremos que recursos del conocimiento, coexistentes e inseparables en la práctica. Para comprender mejor a la eficiencia y la productividad, debemos saber su gran diferencia; y es que eficiencia no garantiza la productividad,
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