Conceptos de Motivación y sus Aplicaciones

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Cuestionario        

1. ¿Qué es la motivación?

Es el proceso que involucra la intensidad, dirección y persistencia de esfuerzo de un individuo hacia el logro de un objetivo

1. ¿Cuáles son las primeras teorías de la motivación?

1. Teoría de la Jerarquía de las necesidades
2. Teoría X y Y
3. Teoría de los dos factores
4. Teoría de las necesidades de McClelland

1. ¿En que se basa la teoría de la jerarquía de las necesidades según Maslow?

Según Maslow, las divide en dos factores

1. Necesidades de orden Inferior (Fisiológicas y Seguridad)
2. Necesidades de orden superior (Sociales, estima, autorrealización).

1. ¿De qué nos habla la teoría X y Y de Douglas MacGregor?

Teoría X (negativo): A los empleados inherentemente les disgusta el trabajo, siempre que sea posible, procurar evitarlo

Teoría Y (positivo): Los empleados pueden considerar el trabajo tan natural como el descanso y el juego.

1. ¿Qué es la teoría de dos factores según Herzberg?

Esta teoría relaciona factores intrínsecos con la satisfacción en el trabajo, y factores extrínsecos con la insatisfacción.

A las condiciones que rodean un trabajo se les llamó factores de higiene (calidad, supervisión, salario, condiciones físicas.)

• Satisfacción Motivadores No satisfacción

Logro, reconociemiento, trabajo, responsabilidad, avance, crecimiento

• No Insatisfacción Higiene  Insatisfacción

Políticas empresa, supervisión, relaciones, condiciones físicas, salario

1. ¿Qué es la Teoría de las necesidades de Mcclelland?

Esta teoría se centra en 3 necesidades

1. Motivación de Logro: lleva a imponerse elevadas metas que alcanzar.
2. Motivación de Poder: Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos y a obtener el reconocimiento por parte de ellas.
3. Motivación de afiliación: Necesidad de formar parte de un grupo

1. ¿Cuáles son las Teorías Contemporáneas?

• Teoría de la evaluación cognitiva
• Teoría del establecimiento de metas
• Teoría de la eficacia personal
• Teoría del reforzamiento
• Teoría de la equidad
• Teoría de las expectativas

1. ¿Cuáles son los programas de Involucramiento de empleados  y su efecto motivacional?

1. Administración participativa; proceso en el que los subordinados comparten un grado significativo de poder en la toma de decisiones con su superior inmediato
2. Participación representativa;  los trabajadores participan en la toma de decisiones organizacionales a través de un grupo pequeño de empleados representativos
3. Círculos de calidad; grupo de trabajo constiuido por empleados que se reúnen en forma regular para analizar sus problemas con la calidad, investigar las causas, recomendar soluciones, y emprender acciones correctivas.

1. ¿Cuáles son los programas de Recompensas a Empleados?

1. Programa de pago Variable
2. Plan de pago a destajo
3. Plan de pago con base en el merito
4. Bonos
5. Plan de reparto de utilidades
6. Reparto de las mejoras

1. ¿De qué forma las prestaciones flexibles afectan la motivación?

Basados en la teoría de las expectativas “las recompensas organizacionales deben vincularse a las metas de cada empleado”

Las prestaciones flexibles permiten que cada empleado forme un paquete de presentaciones individual hecho de acuerdo a sus necesidades y situación.

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