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¿Consideras que eres un buen escucha?.


Enviado por   •  17 de Agosto de 2016  •  Apuntes  •  866 Palabras (4 Páginas)  •  493 Visitas

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Nombre:

Liliana Arantza Campuzano Amador

Fernada Guillen Pinales

Brenda Castillo Beas

Matrícula:

2520257

2671177

Nombre del curso: 

Habilidades para la venta

Nombre del profesor:

Jessica Garza Mata

Modulo 1

Tema 1.- Escucha activa

Actividad:

  1. ¿Consideras que eres un buen escucha?

Fecha: 18/01/15

Bibliografía:

Objetivo:

Aplicar las técnicas de escucha activa en 5 situaciones reales con temas diferentes.

Procedimiento:

  • Reunirse en equipo
  • Leer previamente el tema
  • Analizar la actividad
  • Realizar lo que se pide

Resultados:

En la primera deberás hablar sobre un tema que conoces muy bien.

Liliana:

Platique con mi mamá sobre un tema que ya conozco el cual era sobre mi cuerpo que me daba señales de que me iba a enfermar de gripa, se llevo a cabo en la sala de mi casa, el día de hoy lunes 18 de enero, y la técnica que use fue la de resumir ya que le resumí mis síntomas y que siempre me pasaba cuando me iba a enfermar

En la segunda conversarán sobre un tema que desconoces.

Fernanda:

Hoy platique con mi maestra acerca de la comunicación integral en la mercadotecnia, me pareció muy interesante ya que no conozco mucho de este tema, la maestra me hablo de que tienen mucho que ver los medios masivos de comunicación y la forma en la que queremos transmitir el mensaje. Una de las técnicas que utilice fue la de respetar ya que deje que la maestra hablara y me explicara acerca del tema mientras yo escuchaba todo lo que ella tenía que decir otra técnica fue la de escucha activa ya que no conocía mucho de esté tema.  

En la tercera abordarás un tema que te agrada mucho.

Brenda:

Hoy hable con mi novio de ayudar a los perritos de la calle; la verdad es un tema que me agrada mucho porque amo a los perros, pero lamentablemente donde vivo la dueña de la casa no me permite tener perros. El día domingo 17 fuimos a cenar y vimos un perro, es un Boxer Albino, y le dimos hogar, el hablar con el de un tema que me agrada y hacerlo que al también le agrade es satisfactorio para mi. Hoy aprendí mas de perros de lo que ya sabia.

En la cuarta te esforzarás por mantener una conversación de un tema que te desagrada.

Brenda:

El día de hoy mi novio y yo fue la primera vez que tuvimos un perrito juntos al momento, de repartir las actividades de la casa, para ver quien iba a cuidar al perrito, el tenia que recoger sus necesidades fisiológicas, algo que para el es totalmente de desagrado, porque es demasiado explicito, pero para mi es algo normal, pero al momento de escucharlo hacia que a mi también me desagradara de tal forma.

En la quinta elegirás a una persona con la que no te comunicas de manera frecuente y conversarán sobre cualquier tema.

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