Control De Calidad

ACTIVIDAD 6

TRABAJO COLABORATIVO No. 1

PRESENTADO POR:

MAYRA TERESA REYES RIVERA

CODIGO:

1098637761

GRUPO: 302582_151

PRESENTADO A:

ANDRES CARMELO VAZCO

TUTOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIAS E INGENIERIAS

CEAD BUCARAMANGA

2013

EMPRESA: CALZADO HELGA

UBICACIÓN: BUCARAMANGA SANTANDER

PAGINA WEB: www.calzadohelga.com

“Somos una empresa bumanguesa de carácter familiar, de experiencia y tradición en la fabricación de calzado fino para dama, utilizando excelentes procesos y materias primas para obtener la calidad y la suavidad que demanda el mercado nacional e internacional.

Buscamos satisfacer las necesidades y expectativas de mujeres dinámicas y trabajadoras brindándoles un calzado fino, de calidad y suave, comprometidos con la innovación y vanguardismo.

Contando con un proceso de fabricación moderno y eficiente, un alto sentido de responsabilidad social y ética, fundamentados en el desarrollo integral de nuestra gente y la generación de valor de los propietarios.”

1 Lista de chequeo: Debe ser diseñada por el estudiante y debe incluir los siguientes aspectos para hacer un primer acercamiento sobre técnicas estadísticas y no estadísticas de control de calidad

- La empresa lleva acabo procesos de Control De Calidad?

Si, además de importantes son necesarios para ejecutar cualquier proceso de producción para lograr una satisfacción final adecuada y óptima del cliente

- Cuenta con un área y un responsable en cuanto a calidad?

Si, el área responsable es el área de supervisión de Calidad y la persona encargada es el supervisor de calidad

- Están organizadas sus actividades según mapa de procesos y procedimientos?

Cuenta con un mapa de procesos de control de calidad debidamente planeado y ejecutado por el supervisor de calidad

- Emplea la Organización el Ciclo PHVA?

Si, PLANEAR: Establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización.

HACER: Es la implementación de los procesos y el desarrollo del mapa hecho por el supervisor

VERIFICAR: Realizar el seguimiento y medir los procesos y los productos contra las políticas, los objetivos y los requisitos del producto e informar sobre los resultados.

ACTUAR: Tomar acciones para mejorar continuamente el desarrollo de los procesos

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